Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nakil İşleminde Oyalama Ve İlgisizlik: Sorun Çözülmüyor!

Nakil İşleminde Oyalama Ve İlgisizlik: Sorun Çözülmüyor!
Nakil İşleminde Oyalama Ve İlgisizlik: Sorun Çözülmüyor!
profile
Esranur
05 Haziran 2025 14:56
342
Esranur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

TÜRKSAT Kablo Net imi taşınmak durumunda olduğum için, Nakil başvurusunda bulundum. 03.06.2025 tarihinde taşınacağım dan 27.05.2025 tarihinde aradım. Beni nakil işlemi 5 günde taşındığı için, birkaç gün sonra aramam şeklinde yönlendirdiler. Bende 30. 05.2025 aradım. Tamam dediler, taşınacağım yerde de altyapı görünüyormuş. Sorunsuz taşınır merak etmeyin, sizi ekiplerimiz randevu için arayacak dediler. Ne arayan oldu ne soran. Sonra bana başvurunuz beklemeye alındı diye mesaj geldi. Aradım, otomatik mesaj o merak etmeyin dediler. Ben birkaç kez daha aradım, taşındığımız belirttim. Şimdi de bayram tatili girdi araya, ekipler çalışmıyor dendi. Bayram sonrası dönecekler i de düşünmüyorum açıkçası. Cayma bedelini ödeyip, kapattıracağım

05 Haziran 2025 17:31 (Şikayetten 2 saat sonra)
06 Haziran 2025 12:19

Sayın Müşterimiz; 32666957 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

10 Haziran 2025 13:02

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Esranur
Esranur
22 Haziran 2025 14:37

Teşekkürler sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ceren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Mayıs 2025 18:35
258
"Hızlı dönüş ve onarım desteği için teşekkür ederim."
Randevu Saatlerinin Belirsizliği Ve Hizmet Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Randevu Saatlerinin Belirsizliği Ve Hizmet Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Randevu Saatlerinin Belirsizliği Ve Hizmet Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Temmuz 2025 15:15
551
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2025 13:05
742

profile
30 Ocak 2025 18:26
339
TÜRKSAT Kablo Net Nakil Ve Arıza Sorunları
TÜRKSAT Kablo Net Nakil Ve Arıza Sorunları

profile
17 Temmuz 2025 10:58
460
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri