Kablo Net Modem

TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet paketimi değiştirmeye çalışırken teknik olarak mantıksız bir uyarı ile karşılaşıyorum. Müşteriye uygun tarifeler kısmında listelenen 100-20 ve 200-20 tarifelerini seçtiğimde sistem “Seçilen tarife mevcut cihaz için uygun değil. Mevcut cihaz için 50 Mb...

TÜRKSAT Kablo Net'i aradım. İlgili görevliye http://192.168.0.1 e girip modemin içine bakmak istediğimi ama bunu yazınca girmediğini söyledim. Kendisi http://192.168.1.1 deneyin dedi 3 kez bekletti. Sonra, admin / password yerine admin /admin şeklinde girin dedi yine olmadı. Hatta "modeminizi başka ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları ve özellikle telefonumdan zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Buna rağmen “fiber internet” kurulumu için 27.03.2026 tarihinde binaya ekip gelmiş, ancak ne doğru düzgün arandım ne de bilgilendirildim. Sonras...

03.09.2025 tarihinde, 918539923085 takip numarasıyla TÜRKSAT’a ait modemi MNG (DHL) Kargo Antalya Akdeniz Sanayi şubesinden eksiksiz iade ettim. Buna rağmen tarafıma haksız bir borç çıkarılmış; 15.10.2025 tarihli Şikayetvar başvurum üzerine ilgili birimler “borcun silindiğini” beyan ederek şikayetim...

İlla ki insanları mağdur edeceksiniz. Gerçekten firmayı kuralı ne kadar oldu da iadeleri kontrol edeme hale geldiniz. Aboneliklerini iptal etmiş olduğum ve modemlerini iade etmiş olduğum iki farklı abonelik için fatura çıkarılmış. Gerçekten hizmet anlayışınız bu mu? Ya çıkardığınız faturayı iptal ed...

26.03.2026 tarihinde saat 13.10 civarında 08505120997 numarasından Kablo Net / TÜRKSAT adına arandım. Arayan kişi, 5g ile ilgili altyapı çalışması olduğunu, bu yüzden internetimin çekmeyeceğini, yeni modem almam gerektiğini, yoksa internetimin 2 gün içinde kapatılacağını ve modemimin işlevsiz kalaca...

Kablo Net internet aboneliğimi Şubat ayında iptal ettim ve modemi de taraflarına teslim ettim. Modem teslimine ilişkin belge ve takip kodu elimde mevcut olmasına rağmen, Mart ayında faturama 3.850 TL tutarında modem ücreti yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Kablo Net müşteri hizmetlerine başvurdum;...

Yaklaşık 1–1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime fiber altyapı geldiği, modem değişikliği ile fiber hızından faydalanabileceğim bilgisi verildi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine, mevcut taahhüdümün zaten son ayına girdiğini, büyük ihtimalle Kablo Net...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin süresi dolduktan sonra tarafıma 100 Mbps hızında yeni bir tarife önerildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak tarife değişikliğinden sonra yaşadığım bağlantı sorunları üzerine yaptığım görüşmelerde, halihazırda kullandığım modemimin bu yeni tarifeyi desteklemediği,...

Adana Seyhan’da Kablo Net abonesiyim ve evimde kullandığım İnfinty 401 marka modemde yaklaşık üç dört aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Modemin kablo girişinde adeta kıl kadar bir lehim var, ısınınca yerinden çıkıyor ve bağlantı kopuyor. Neredeyse her ay bu sorun tekrarlıyor, ben de her defasında müşt...

Kablo Net üzerinden kullandığım Netmaster marka modemde yaklaşık son iki haftadır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde hem gündüz hem akşam, belli bir saati olmadan bağlantı aniden gidiyor, 2 dakika içinde geri geliyor ancak kısa süre sonra tekrar kopuyor. Bu durum gün içinde defalarc...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve bugüne kadar aynı adreste hizmeti sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 2 haftadır sık sık kopmalar hatta bazen komple hattın gitmesi ile sorunlar yaşıyorum. Son 2 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşt...

Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta 10 gündür internet hızım çok düşük ve zaman zaman bilgisayarda “internet yok” uyarısı alıyorum. İndirme hızları aşırı düştüğü için basit bir videonun bile yüklenmesi çok uzun sürüyor; izlerken sürekli donma, çözünürlük düşmesi v...