İzinsiz Arama Ve Kişisel Verilerimin Yetkisiz Kullanımı

TÜRKSAT Kablo Net tarafından birkaç dakika önce 08508060999 numaralı telefon üzerinden internet kullanımı ile ilgili olarak arandım. Bu firmaya ait hiçbir internet hizmeti kullanmıyor olmama rağmen arandım ve görüşmede, iletişime geçmemek adına “işlemleri değiştiriyorum, onaylıyor musunuz” şeklinde bir ifade kullanıldı. Ben de bu sırada sadece “evet” dedim.

Herhangi bir aboneliğim veya başvurum olmamasına rağmen bu şekilde aranmış olmamdan dolayı, telefon üzerinden verdiğim bu kısa onaya dayanarak adıma herhangi bir işlem yapılmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Özellikle biyometrik verilerimin kullanılarak yapay zeka aracılığıyla yasa dışı bir şekilde işlem yapılması, adıma abonelik açılması veya farklı bir sözleşmeye taraf edilmem gibi olasılıklardan son derece rahatsızım.

TÜRKSAT Kablo Net’ten, adım ve bilgilerim kullanılarak hiçbir abonelik, sözleşme, paket değişikliği ya da benzeri bir işlem yapılmadığının ve yapılmayacağının, e-posta, SMS ve müşteri hizmetleri kayıtları üzerinden yazılı ve net bir şekilde tarafıma teyit edilmesini talep ediyorum. Kayıtlarımın ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda gereken tüm kontrollerin yapılmasını ve bu sürecin tarafıma açık ve anlaşılır biçimde bildirilmesini istiyorum.