to read complaints and reviews, or file yours. 
Devamlı yolculuk yapıyorum uygulamadan bilet alıyorum ama bu artı puan kampanyasında asla puan görünmüyor birikmiyor. Böyle bir uygulama yoksa niye belirtilmiş Müşteri hizmetleri açmıyor defalarca aradım. Konuyla ilgili yardım ve açıklama bekliyorum.
İstanbul Seyahat firmasından aldığım son biletlerde, uygulamadan müşteri girişi yaparak satın almama rağmen seyahat puanlarım hesabıma yansımıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bekleyenler arasında birinci sırada olmama rağmen asla temsilciye bağlanamıyorum. Bu durumu e-posta ile bi...
Ayın 22'si saat 15:00 İstanbul Havalimanı'na biletim vardı fakat acil bir durumdan dolayı iptal etmem veya bileti ertelemem lazımdı. Müşteri hizmetlerine 2 saat boyunca aramama rağmen ulaşamadım. Sürekli bekletip hattan atıyor. Bilerek mi yapılıyor anlamadım. Bir çözüm bekliyorum.
İstanbul Seyahati bir süre yolculuklarımda düzenli olarak kullanacaktım. Üyelik oluşturmak istedim. Bilet aldığım bayiden sürekli web sitesine veya İstanbul Otogar şubeye yönlendirildim. Web siteniz çalışmıyor. Otogar şubeniz de buradan üyelik yapamıyoruz dedi. Üyelik oluşturmak bu kadar zor olmama...
19 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan saat 20:00 otobüsü 18 numaralı koltuk ile bu firmayla Bursa'ya gittim. Yol boyu şarj aletimi kullandım ve yolculuğun ortasında şarjım dolduğu için çıkartıp koltuk filesine koydum ve Bursa'da almadan indim. Pahalı bir şarj aleti olmasa üstelemem ama ...
21.09.2024 saat 1.00 - 1.30 arasında acil müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekti ancak 15 dakika beklettikten ve ilk sırada olmama rağmen telefon yüzüme kapandı. Hiç beklemeden 2. Kez aradım yine sıramı bekledim ve ilk sıraya düştükten ve uzun bir süre beklemenin ardından telefon yine yüzüme kapandı. ...
Yorumlar