Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
profile
14 Şubat 2025 19:43
128

İstanbul Çiçekleri firmasından sipariş verdim. Teslim saati 12:00-18:00, şu an saat 19:20 ve siparişim teslim edilmedi
Numaraları, WhatsApp hatları ve Instagram'dan bile yazdım ama asla dönüş yapılmıyor, karşımda bir muhatap bulamadım. Sipariş no 260599

04 Mart 2025 12:04 (Şikayetten 17 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2024 19:53
1.518

profile
25 Kasım 2024 19:34
702
Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
15 Şubat 2025 14:00
628
Gece Yarısı Teslimatı Ve İade Sorunu
Gece Yarısı Teslimatı Ve İade Sorunu
Gece Yarısı Teslimatı Ve İade Sorunu
Gece Yarısı Teslimatı Ve İade Sorunu
+4
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mart 2025 19:07
986
"Bilgi için teşekkürler. Teslim edilememesi nedeni alıcı kaynaklıymış. Ancak kendilerine ulaşmak için geliştirme yapmaları şart diye düşünüyorum. Keza iletişim konularındaki eksiklerini gidermeleri iyi olabilir. Örneğin; çağrı merkezin yanıt verme süresi, muhatap bulma, WhatsApp hattının iyileştirilmesi veya yapay zeka destekli bir program kullanılması, kargo şirketinin nereden ve niçin aradığı konusunda karşı tarafı bilgilendirmesi gibi. Yoksa çiçekler beklediğimiz gibi ve görseller ile uyumluydu, sonuçtan memnun kaldık."
Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İletişim Sorunları
Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İletişim Sorunları

profile
11 Mayıs 2025 22:17
79
Benzer Şikayet Yaz