to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Ankara–Antalya güzergahında, 11:30 seferiyle Isparta Petrol otobüsüne bindim. Normalde 7 saat sürmesi gereken yolculuk, yine 9 buçuk–10 saate yakın sürdü. Bu gecikme nedeniyle aktarma yapmam gerektiği halde diğer biletlerim yandı ve 700 TL maddi zarara uğradım. Üstelik bu durum sadece bu sefere özel değil, ne zaman Isparta Petrol ile yolculuk yapsam benzer gecikmeler yaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyet üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Bu yaklaşımı ve sürekli yaşanan gecikmeleri kabul etmiyorum.
Zararımın karşılanmasını ve ücret iadesi talep ediyorum.
Bilet numaram: 1A600LE7A
08.08.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Isparta–Antalya güzergahında seyahat ettim. Otobüs, Isparta Şehir Hastanesi önündeki bir benzin istasyonunda yakıt sırası beklediği için yaklaşık 50-60 dakika rötar yaptı. Bu nedenle yolculuğumun toplam süresi uzadı; farklı bir firma tercih etmiş olsayd...
21 Eylül 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Ankara–Antalya seferinde yolculuk yaptım. Biletimde belirtilen tahmini varış süresi 7 saat 30 dakika olmasına rağmen, yolculuğum 9 saat sürdü. Bu gecikmeyle ilgili olarak yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin ana nedeni, otobüsün güze...
20 Ağustos 2025 tarihinde Isparta Otogarı’ndan Hatay’a giden Isparta Petrol seferi için 1A600L2M8 numaralı biletimi aldım. Otobüsün hareket saati 1 saat gecikti ve sabah işe gitmem gerektiği için hareket saatine göre plan yapmıştım. Ancak hiçbir açıklama yapılmadı ve yolculuk sırasında defalarca bil...
10.08.2025 tarihinde Isparta-Antalya seferinde, Isparta Petrol Turizm’e ait otobüsle yolculuk yaptım. Araç, otogardan saat 19.00’da ayrıldıktan sonra yakıt almak için istasyona girdi ve 19.32’de ancak çıkabildi. Toplamda 32 dakika gecikme yaşandı ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı...
30/10/2025 tarihinde Antalya–Isparta güzergahında saat 23:30’da kalkması gereken Isparta Petrol Turizm otobüsü yaklaşık 1 saat gecikti. Bu süre boyunca firma yetkililerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eşim aradığında “şoför rahatsızdı” denildi, ben aradığımda ise “otobüs arızalıydı” cevab...
Yorumlar