to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos Pazar günü Kahramanmaraş’tan Kayseri’ye, oradan da Aksaray’a aktarmalı olarak Isparta Petrol Turizm ile seyahat ettim. Kayseri’ye kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Kayseri-Aksaray seferinde, 2 büyük ve 1 küçük bavulum için biletim 450 TL olmasına rağmen ekstra 300 TL bagaj ücreti talep edildi. Yolculuğum sadece 2 saat sürdü ve bugüne kadar hiçbir firmada böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım.
Bagaj ücreti için herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi, ücreti pos cihazından çekmek istedim ancak kabul edilmedi. Konuyu Kayseri’deki yazıhane yetkilisine ilettim fakat yardımcı olmadı ve bunun araçla ilgili olduğunu belirtti. Bu durumun tamamen haksız ve keyfi olduğunu düşünüyorum.
İlk defa böyle bir uygulama ile karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Ödediğim 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve firma tarafından özür dilenmesini talep ediyorum. Bilet numaram: 1A600Q7Z5.
7 Haziran 2024 sabahı Isparta Petrol firmasının 07:00 Maraş-Konya seferiyle yolculuk yaptım. 1 valiz ve 2 orta boy koliyle seyahat ediyordum. Bilet ücretim 1100 TL olmasına rağmen, otobüs personeli bagaj bomboş olmasına karşın benden 200 TL ek bagaj ücreti talep etti. Ücreti ödemediğim takdirde vali...
24 Ekim Cuma günü saat 20.30’da Antalya Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na gitmek üzere 40 **303 plakalı Isparta Petrol firmasına ait otobüse bindim. Otogarda bagaj kısmına yolcuların valizleri alınmadı, “dolu” denilerek muavin tarafından ukala bir tavırla geri çevrildik. Oysa bagaj yolcuların eşyaları...
19.09.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Denizli-Aksaray 22.45 seferinde 12 numaralı koltukta (PNR: 1A600UL6E) yolculuk yaptım. Biletimi 805 TL karşılığında mobil uygulama üzerinden aldım. Yolculuk sırasında muavin, su isteğime kaba bir şekilde suyu kafama fırlatarak cevap verdi. Ayrıca, üç va...
21.09.2025 tarihinde saat 05.30’da Isparta Petrol Turizm firmasının Afyonkarahisar Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na giden otobüsünde, 7 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüs biletim olmasına rağmen, şoför ve muavin tarafından standart bagajım için benden 300 TL bagaj ücreti talep edildi ve ödem...
Isparta Petrol firması saat 19:30 Isparta - Antalya seferinde 25 numaralı koltuktan bilet alıp firmayı aradığımda, Oktay Petrol konumundan binip binemeyeceğimi sordum. Firmadaki yetkili, Oktay Petrol konumundan yolcu kabul ettiklerini ve 19:40’ta aracın orada olacağını bildirdi. Şahsi aracımızla 19:...
Yorumlar