Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum, İade Sürecinde Sorun Var

İkoncan diye bir siteden stokta bulduğum ürünü sipariş ettim ve bana mail bile gelmedi. Sipariş takibi bile yapamıyorum. Ne biçim sitesiniz, anlamadım? 3 gün oldu. Aynı gün kargo yazıyor bir de, elimde sipariş numarası ile kaldım resmen. WhatsApp numaranıza da ulaşılmıyor.

ikoncan.com dan sipariş oluşturdum. Üye olmadan 4 gün oldu. Herhangi bir kargolama haberi gelmedi mail falanda gelmedi iletişim numaraları ile bağlantılı kurulamıyor. Cevap veren yok. Ne kadar ulaşmaya çalışsam da bir türlü ulaşamadım. Site güven vermiyor
13 Eylül tarihinde İkoncan isimli siteden bir alışveriş yaptım. Siparişimden vazgeçtim ve iptal etmek verilen iletişim numarasını aradım ancak telefonu hiçbir şekilde açmıyorlar, beklememe rağmen. Benimle iletişime geçilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.

İkon.com üzerinden aldığım ürünüm kargoya verildi olarak görünüyor ama herhangi bir kargo hareketi veya mesaj bilgisi yok. Satıcıya ulaşamıyorum. İkon.com'dan alışveriş yapmak hayatımın hatası oldu. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Telefon numaralarına bile ulaşılmıyor.

3 Aralık tarihinde sipariş verdiğim ürün halen daha gelmedi. Ne bilgi veren var ne de telefonlarınıza bakan var. Kampanyalı ürün diye sipariş verdim. Kampanyadan yararlanmak için havale ile ödeme yapmak gerekiyormuş. Hepsini gerçekleştirdim. WhatsApp üzerinden zorda olsa bir iletişim kurdum. En son ...
Yorumlar