IKEA taksit

18.03.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Amasya merkez adresime teslim edilmek üzere biri 240 × 180 cm, diğeri 60 × 80 cm kapaklı olmak üzere toplam 2 adet Platsa modüler Dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 161803261450156, ödemeyi kredi kartıyla 48.414 TL tutarında 9 taksit olarak yap...

08.01.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 130801264453506 numaralı siparişi verdim. Ürünün en geç 10.01.2026 tarihinde kargoya teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “toplanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ürün hâlâ stokta ve sayfada “tahmi...

14 Ekim’de IKEA Bayrampaşa mağazasından yaptığım alışverişte, kasada kartımda sorun çıktığı için ödeme arkadaşımın kredi kartından çekildi. Bu nedenle alışveriş fişi de arkadaşımda kaldı. Fiş ancak yakın zamanda elime geçti ve kontrol ettiğimde, hiç almadığım bir ürünün üst üste 3 kez geçirilerek ta...

24.09.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Kjellarne model çocuk çalışma masası ve dolap siparişi verdim. 5124*********26 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık bir ay boyunca sürekli oyalandım. Her defasında siparişin bir kısmının eksik olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi. Sonras...

IKEA uygulaması üzerinden 131509257445116 numaralı siparişimle Hagernas masa sandalye takımı aldım. Ürünüm 20 gün boyunca teslim edilmediği için 4 gün önce siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen bugün ürünü teslim etmeye geldiler ve ürünü teslim almayıp geri gönderdim. Siparişimi kredi kar...

29 Eylül 2025 tarihinde IKEA’dan 132209250180686 numaralı siparişim için teslimat bekliyordum. Siparişimin teslimat takip ekranında “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. O günden bu yana her gün kontrol ediyorum ve hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor. Siparişin toplam tu...

IKEA Ümraniye’den geçtiğimiz hafta Perşembe günü Vesteroy model bir yatak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında paketi açılmış ve deforme olmuştu. Ayrıca ürün yanlış bir adrese teslim edildi. Tüm bu sorunların yanında, 6 taksit yapılacağı söylenmesine rağmen alışverişim 3 taksit olarak işlenmiş....

20 Eylül'de IKEA internet mağazasından aldığım Alex model çalışma masası hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün değişimi için hemen başvuru yaptım ve acil olduğunu hem e-posta ile hem de defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelm...

IKEA’dan satın aldığım mutfak eviyesi, aldığım tarihten itibaren 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kullanılamaz durumda. Montaj ekibi geldiğinde taşınma sırasında eviyenin hasar gördüğünü tespit etti ve montaj yapılamadı. Hasarlı ürünün yenisi için 15 gün daha beklemem gerektiği söylendi ve süreç sürekli...

19.08.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından Kullaberg model çalışma sandalyesi sipariş ettim. Ürün 20.08.2025 tarihinde elime ulaştı ve kutuyu açıp montaj yapmaya başladığımda, sandalyenin sırt kısmının monte edildiği metal demirin yamuk ve kısa olduğunu, bu nedenle sırt kısmının düzgün monte ed...

01.09.2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA’dan Busunge büyüyen beşik/yatak satın aldım (fiş no: 0032). Ürünü 02.09.2025’te teslim aldım ancak teslimatta eksik ve yanlış parçalar verildi. Oradaki çalışanlar bu ürünleri depodan tedarik edip müşteri teslim alanına getirerek bana teslim ettiler. Personellere ...

28.08.2025 tarihli 228*****514846 No ‘lu siparişim bilgim haricinde iptal edildi. Sipariş tarafıma teslim edilmeden IKEA tarafından sipariş iptal edilmiş. 5 iş günü geçti fakat 14.638 tutarındaki 6 taksit 2.441 TL meblağ iadesi yapılmadı. Kredi kartıma. Müşteri hizmetleri 3 Eylül tarihinde para iade...

IKEA internet sitesinden 11.766,00 TL tutarında bir koltuk, iki kırlent ve bir vakumlu kaşıklık siparişi verdim. Ödememi İş Bankası kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim yaklaşık bir ay boyunca tarafıma teslim edilmedi ve Konya, Mardin, Kayseri gibi şehirler arasında defala...

Ürün o kadar kötü ki Kalitesizliği yüzünden, montaj aşamasında darmadağın oldu. 2.500 TL verdiğim para çöp oldu, 6 taksitte çöpü ödeyeceğim. Müşteri hizmetleri aradı ama hikayeden. Alırsanız kaliteli ürün alın, alt sınıf ürünlerinin kalitesi çok kötü

İkea'dan 20 Haziran'da satın aldığım kitaplık ve koltuktan sadece kitaplık teslim edildi. Günlerdir kargoyla uğraşıyoruz. Ödeme taksitle yapıldığı için iade de edemiyorum. Sıkıntı yaşıyorum. Firmayı aradığımızda 'Size kesin dönüş yapacağız' deyip hâlâ dönüş yapmadılar. Nasıl bir çözüm üretileceğini ...

IKEA internet sitesinden sipariş verdik, ilk gelen ürünlerde tabaklarımız kırık çıktığı için tüm ürünlerimizi kapıda teslim almadan geri gönderdik. Ardından siparişimiz hava da kaldı. Müşteri ilişkileri ekibine bin bir zorlukla ulaşıp siparişi teslim almadık Ama geride dönmediniz iademiz sisteminize...

09.04.2025 tarihinde Kartal şubesi IKEA'dan uzayabilen karyola ve yatak siparişi verdim. Ancak ürünler elime ulaşmadan siparişin iadesini gerçekleştirdim. Yaptığım iade işlemi sonrasında, 6 taksit halinde ödediğim 1.905 TL tutarın tamamının geri yatırılması gerekirken, hesabıma yalnızca 1.783 TL iad...

IKEA'dan bir masa sandalye takımı aldım. Kırık gelen parçalar oldu. Bunun üzerine değişim başvurusu yaptım. Neredeyse bir ay oldu. Her aradığımda aciliyetinizi bildiriyoruz, 48 saat içinde geri arayacaklar deyip süreci erteliyorlar. Bir kez de hangi parçaların kırık olduğunu anlamadıklarını söylemek...

19.04.2025 tarihinde Ankara IKEA mağazasından alışverişi tamamlamak için kasaya geldiğimizde, IKEA kartımızı sistemden bulamadılar ya da sistemlerinde sorun vardı. Yardımcı olmak bir yana, sanki bedava veriyorlarmış gibi bir tavır vardı. Müşteri müracaat yerinde de aynı tavır. Şunu anlamıyorum, aynı...

IKEA dan karyola aldım 3 şubatta gönderimi yapılmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Hesabımı kontrol ettiğimde de iadesi yapılmış olarak görünüyor ama bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ben ilk taksitimi ödememe rağmen ürünüm elimde değil. Firmadan beklemediğim bir tutumla karşı karşıyayım. En azında...