İdefix.com logo

İdefix.com

%26 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 738 Anket Üzerinden
%6 TEŞEKKÜR ORANI
1.557 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Geçersiz hediye çeki numarası İdefix her zamanki gibi 2 ay sonra gönderdiği çek numarası geçersiz yaptığı bütün kampanyalar tüketiciyi aldatıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm sonuç yok.

1 g

İdefix'ten 10.08.2017 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor. Defalarca mail atmama rağmen bir dönüş bile alamadım nasıl bir hizmet anlayışı bu!

1 g

02.08.2017 tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. 20 gün geçmesine rağmen tarafıma bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'biraz daha bekleyin 'den başka bir şey denmedi.

1 g

Böyle bir rezillik gerçekten olamaz. 15 Haziran'da sipariş verip 19 Haziran'da elime ulaşan taş ev maketi kırık parçaları yüzünden geri gönderdim. Hiçbir inceleme ibaresi olmadan ürünü bana geri gönderdiniz. Bu…

1 g

11 Ağustos'ta sipariş ettiğim dört kitabı 22 Ağustos itibari ile hala göndermediler. Stoklarında olmayan kitapları sattıkları çok açık. Kabacası şöyle; önce benim paramı alıyor. Benim paramla başka bir yerden k…

1 g

Berkay'ın Teşekkür Mesajı

Firmaya ulaştırılan şikayetimin ardından gerekli işlem ilgili firma tarafından gerçekleştirilmiştir.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

2 g

15.08.2017de WX16379609 numaralı siparişimde tam 4 yazıyla 4 adet kitap eksik çıktı. Aynı gün başka bir siparişim daha geldi. O tamamdı üzerinde "kontrol edilmiştir" yazıyordu. Eksik olan siparişimde bu sticker…

2 g

İdefix.com adresinden 15.08.2017 tarihinde sipariş ettiğim kitabım hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş detaylarına baktığımda siparişim hala hazırlanıyor durumunda. İletişim bölümünde verilen müşteri hizmetleri sip…

2 g

Ben böyle bir vizyonsuzluk görmedim. Kitabı hediye paketi yapın diyorum not yazın diyorum işaretliyorum kitap muşambaya sarılı şekilde geliyor. Ya bu mu vizyonunuz? Yapamayacaksanız insanları aldatmayın! Bir de…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön