Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Sipariş, Sessiz Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum

profile
Yağmur
25 Haziran 2025 14:12
562

Geçen gün İdefix'ten bardak siparişi verdim, 1 haftadır teslimatta görünüyor. Sipariş numarası da yok. Kargoya gidip sordum, öyle bir sipariş görünmüyor dediler. İdefix'e her gün yazıyorum, 'talebiniz alındı' deyip geri dönüş yapmıyorlar. İade de edemiyorum. Yardımcı olmalarını istiyorum.

25 Haziran 2025 14:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Haziran 2025 16:21

Sayın Yağmur G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağla
13 Kasım 2024 11:57
904
Kırık Bardak Ve Geçersiz İade Kodu Sorunu
Kırık Bardak Ve Geçersiz İade Kodu Sorunu
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertan
15 Temmuz 2024 08:35
1.066
1
Huzeyfe sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Sitesinden Aldığım Ürünü İade Edemiyorum

profile
Huzeyfe
22 Temmuz 2024 12:41
873
İdefix Sitesinden Aldığım Ürünü İade Edemiyorum
3
Muratosman sonucu yetersiz buldu

profile
Muratosman
23 Eylül 2024 20:42
906
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
03 Haziran 2024 13:03
1.499
Benzer Şikayet Yaz