Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Gönderimi Takip Edemiyorum

profile
Hüseyin
16 Ocak 16:49
190

Idefiix üzerinden verdiğim IDE694d2a9a4b8f8 numaralı siparişimde 10 gündür hatalı kargo kodu sorunu yaşıyorum. Kargo kodu hatalı olduğu için gönderimi takip edemiyorum ve siparişime dair net bir bilgi alamıyorum.

Bu süreçte hem İdefix ile hem de ilgili kargo tarafıyla görüştüm ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri olarak mağdur ediliyorum ve siparişimle ilgili belirsizlik yaşıyorum.

Yaşanan bu kargo kodu problemimin en kısa sürede incelenerek tarafıma doğru bilgilerle dönüş yapılmasını ve etkin bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 17:08 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Ocak 14:47

Sayın Hüseyin K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’te Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Fatura Usulsüzlüğü

profile
Bekir
28 Mart 10:19
990
İdefix’te Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Fatura Usulsüzlüğü
idefixte-yaniltici-urun-gonderimi-ve-fatura-usulsuzlugu-3.jpg

İdefix’te Cayma Hakkım Engellendi Ve İptal İşlemi Yapılamadı

profile
23 Mart 14:25
499
idefixte-cayma-hakkim-engellendi-ve-iptal-islemi-yapilamadi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Düşüşü Sonrası 500 TL Farkının Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

profile
Murat
16 Mart 19:11
350

İdefix’tan PS5 Portal İadesi Reddi Ve 16.990 TL Geri Ödeme İhmalı

profile
Abidin
28 Mart 02:06
224
idefixtan-ps5-portal-iadesi-reddi-ve-16990-tl-geri-odeme-ihmali-1.jpg
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neslihan
18 Eylül 2025 17:49
364
"Hepsiburada firmasına teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz