VIP Üyeye Bonus Tanımlanmadı Ve Hesap Kısıtlaması Açıklanmadı
Uzun süredir ibizabet sitesinde aktif olan ve vıp üyelik statüsüne sahip bir kullanıcıyım. Siteye son olarak 12.000 TL tutarında yatırım yaptım. Bu yatırım sonrasında her zaman olduğu gibi Bonus yüklemesi beklerken hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.
Durumu öğrenmek için site paneli üzerinden destekle görüştüğümde hesabıma kısıtlama getirildiği söylendi. Ancak vıp üyeyken ve sürekli yüksek tutarlarda yatırım yapmama rağmen hangi gerekçeyle böyle bir kısıtlama uygulandığı tarafıma açıklanmadı. Ben sadece normal şekilde oyunumu oynayan bir kullanıcıyım, herhangi bir kural ihlaline dair bir bilgilendirme de almadım.
Hem yapılmayan Bonus yüklemesi hakkında net bir açıklama yapılmasını hem de hesabıma getirilen kısıtlamanın sebebinin açık, anlaşılır bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Kural ihlali varsa somut olarak belirtilmesini, yoksa da vıp bir kullanıcı olarak bonusumun hakkıyla tanımlanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kalitebet Vip Üyeliğime Rağmen Hesabıma Sebepsiz Kısıtlama Ve Bonus Hakkımın Verilmemesi
VIP Üyesi Bonusum Yok Ve Açıklamasız Hesap Kısıtlaması
VIP Üyeye Açıklamasız Bonus Kısıtlaması Mağduriyeti
Uzun zamandır rbet sitesinde vıp üye olarak yüksek tutarlarda yatırım yapıyorum. Son olarak 12.000 TL’lik yatırım gerçekleştirdim ve vıp üyelik kapsamında yatırım bonusumu bekledim. Ancak bonusum hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak panele yazdığımda, bana bir kısıtlama uygulandığı belirtild...