HYS Avm

Bursa Nilüfer’deki HYS AVM’den 1 Nisan tarihinde 6 adet sandalye satın aldım. Sandalyeler çok hızlı bir şekilde eve teslim edildi ve montajı evde yapıldı; ancak kullanılan vidalar uygun olmadığı için sandalyeler doğru şekilde sabitlenmedi. Yaklaşık bir aydır aynı sorun devam ediyor ve montajın tekr...

Bandırma Merkezli HYS AVM (Köroğlu Mağazacılık) adıyla faaliyet gösteren alışveriş mağazası ile ilgili şikayetimi paylaşmaktır. Mart ayında Mustafakemalpaşa HYS AVM den 2 baza,2 başlık,2 yatak beğendim. Parasını kredi kartımla derhal ödedim. Satıcı depo kontrolü yaptı ve ürünlerin depoda bulunduğunu...

Bursa Nilüfer HYS mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce l puf koltuk satın aldık. Ürün daha ilk geldiği günden beri yoğun ve rahatsız edici bir rutubet kokusuna sahip, sanki sudan çıkarılmış gibi leş gibi kokuyor. Bu süre boyunca hem mağazaya giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca çözüm ...

Berbat bir çalışma sistemi var. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 40 dakikadan fazla bekliyorsunuz ve karşınıza çıkan kişi lakayıt konuşma tarzıyla sözüm ona işlemi gerçekleştirdiğini dile getiriyor. L puf koltuk almıştık geldiği günden bu yana 2 kere de mağazaya gidilmesine rağmen asla yardımcı olm...

Balıkesir Merkez HYS mağazasından yemek masası ve 6 sandalye satın aldım, üzerinden 53 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 27 bin tl ödeme yaptım ancak bu süre boyunca ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir adım atıldı. Mağazayı defalarca aramama rağmen her sef...

06.03.2026 tarihinde Bandırma HYS New Style şubesinden ürün almak için eşimin hesap kartından 5.750 TL ödeme yaptım. Daha sonra kredi puanım sebep gösterilerek beni aradılar ve ürünü gönderemeyeceklerini, ödediğim tutarı iade mi istiyorum yoksa zaten mevcut olan borcumdan mı düşülmesini istediğimi s...

Bursa Mustafakemalpaşa’daki HYS mağazasından 4 Mart’ta Philips EP3347/90 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü 20.750 TL’ye elden taksitle aldım ve fatura da verildi. Makineyi aldıktan sadece 3 gün sonra arıza verdi, bir açıldı bir kapandı, en sonunda tamamen çalışmaz hale geldi. Mağaza...

+3

HYS AVM Mustafakemalpaşa şubesinden Aralık ayında bohem tarzında bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğun ayağı çöktü ve kırıldı, ayrıca koltuklar sürekli gacur gucur ses yapıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen...

22 Mart tarihinde gardırop siparişi verdim. Teslim tarihi aldığım evrakta 6 Mayıs görünüyor dediğimde o kadar uzun sürmez en geç 1 aya teslim edilmiş olur dediler. Hala gelmedi ve aradığım numaralarda muhatap bulamıyorum. Aylık taksiti aldığım tarihten 10 gün sonra hemen istendi ama. Almadığım dolab...

24.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer HYS AVM şubesinden Alwaystar Rüya masa ve bank takımını satın almak istedim. İşlemi akşam saatlerinde yaptığımız için onayın ertesi gün geleceği söylendi. Masanın fiyatı 28.071,45 TL idi, ben de 3.300 TL’yi kredi kartı ile peşinat olarak ödedim. Bana, sistem onayı...

Ben Balıkesir HYS AVM'den alışveriş yaptım. Başlangıçta ilgi her şey çok güzeldi. Ürün teslimim olacak, haftalardır kendilerine ulaşmak için denemediğim şey kalmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamayan ve her aradığımda saatlerce hatta bekleyip bir kez bile konuşamadığım alışveriş merkezi. Bir da...

Bandırma HYS AVM’den 30 Mart tarihinde mağazadan çok amaçlı bir dolap satın aldım. Ürün teslimat için geldiğinde kırık çıktı, bu yüzden kurulum yapılmadan geri götürüldü ve bana yenisinin gönderileceği söylendi ancak bunun dışında herhangi bir net bilgi verilmedi. Yaklaşık 15 gündür yeni ürünün gel...

Bursa Nilüfer HYS şubesinden 1 Mart tarihinde yatak, başlık ve baza seti olarak ve MR Sleep Linux 120’lik ürün satın aldık. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün ise 30 Mart teslim tarihi geçmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Ödemey...

Çanakkale Biga’daki HYS Mağazacılık’tan Kılesik marka yatak odası takımı aldım. Ürün evime getirildiği gün gardırobun lop suntasının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçayı bildirmek için defalarca mağazaya gittim, her seferinde “gelecek, bir haftaya gelir” denilerek geçiştirildim. Ancak aradan ya...

18.04.2024 tarihinde Nilüfer HYS AVM’de bulunan Karaca reyonundan 1.500 TL tutarında bir tava seti almak için mağazaya gittim. Ürünün ellerinde olmadığını, kampanyaya yetişmediğini, ancak ödemeyi yaparsam ürünün hafta içi Bandırma’dan geleceğini ve en geç 2–3 gün içinde elimde olacağını söylediler. ...

HYS Köroğlu Çanakkale şubesinden 14.04.2026 tarihinde kredi kartımdan taksitli olarak 13.190 TL tutarında çift kişilik baza satın aldım. Ancak ürün içime sinmedi ve 3 gün sonra mağazaya giderek siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Önce iptali kabul etmediler, kararlı olduğumu görünce ise IBAN ...

HYS AVM Çanakkale Biga şubesinden satın aldığım yatak siparişimle ilgili teslim süreci tam bir belirsizlik içerisindedir. Satın alım sırasında tarafıma 15 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan neredeyse 1 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ net bir teslim tarihi tarafıma ile...

Balıkesir merkezde bulunan HYS Köroğlu Mağazacılık’tan 3 Mart tarihinde toplam 78.000 TL bedelle, kredi kartına taksitle bir koltuk takımı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza personelleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mağaza ...

28.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer HYS AVM’den ve Napoli 3+3+1 varyantlı koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, satış sözleşmesinde ise teslim tarihi 21.04 olarak yer alıyor. Buna rağmen üzerinden 1 ay geçmiş olmasına karşın koltuk takımım hâlâ tes...

HYS Köroğlu Mağazacılık a. Ş. Bursa Nilüfer şubesinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve ankastre set satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 hafta, en fazla 10 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağm...

HYS AVM Bandırma şubesinden 2024 yılı Haziran ya da Temmuz ayında bahçe masa takımı satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten kısa süre sonra kılıflarda tüylenme ve yırtılmalar oluştu, sandalyelerin yaslanma kısımları ve çıtaları kırıldı ve takım neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu sorunlar yak...

22.03.2026 tarihinde HYS Balıkesir Bandırma şubesinden ve Çiçek 4 kapılı aynalı beyaz dolap ile N‑P kitaplık ve 2 kapaklı dolap aldık. Ürünleri en geç 30, en fazla 45 gün içinde getireceklerini, teslimattan önce de mutlaka arayacaklarını söylediler. Babamın hesabı üzerinden alışveriş yaptığımız için...