Huawei Modem

Huawei müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Çağrı merkezi üzerinden bana abonelik yapılacağı söylenerek modem satışı yapıldı. Ancak, modem için 4.490 TL ücret alındı ve ayrıca aylık 200 TL fatura ödemem gerektiği belirtildi. Satış sırasında verilen bilgilerle sonrasında karş...

Hweai HG 658 V2 modemimi yaklaşık 10 gün önce Malatya Beydağı Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldım. Modem kurulamadı ve bana kablosuz olduğu, her yerde sorunsuz çalışacağı söylendi. Ancak söylenenlerin hiçbiri gerçekleşmedi. Modem sürekli sorun çıkarıyor ve bağlantı kurulamıyor. Ürünü Türk Telekom'...

26.09.2025 tarihinde 0850 512 03 71 numaralı telefondan arandım ve kendilerini TÜRKSAT yetkilisi olarak tanıttılar. Altyapı yenilemesi bahanesiyle bana modem satışı yaptılar. Kabul ettim ve Huawei marka bir modem için 3.900 TL’yi havale yoluyla ödedim. Modem İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. ...

18.09.2025 tarihinde İzmir Konak’ta Turkcell Superbox 100 GB + 50 GB paketli Huawei modem teslim aldım. Cihazı teslim aldığım günden bu yana hiç kullanamadım; bağlantı hiç olmadı ve gelen modem hem kullanılmış hem de hasarlıydı. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, sadece bir kez arandım ...

Trdigital Partners E-Ticaret Hizmetleri tarafından TTNET adına arandığımı söyleyerek, altyapının 5G'ye geçeceği ve internetimde kesintiler olabileceği gerekçesiyle yeni bir modem gönderileceği bildirildi. 23 Eylül 2025 tarihinde elime ulaşan modem, belirtilen modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor; eski, ...

Yaklaşık 20 gün önce İstanbul/Beylikdüzü’nde Huawei marka bir modem aldım. Satış sırasında Superonline internet hizmetiyle birlikte kullanılacağı belirtildi. Ancak kutunun içinden çıkan müşteri hizmetleri numaralarına (08503024996, 0505*****81, 0505*****82) hiçbir şekilde ulaşamıyorum; tüm numaralar...

16.09.2025 Salı günü TrDigital tarafından tarafıma Huawei HG 658 V2 ADSL2/VDSL2 model modem teslim edildi. Telefonda arayan yetkili, mevcut modemimin değişmesi gerektiğini ve aksi halde internetimin kapanacağını belirterek yeni modem için 4.490 TL ücret talep etti. Kredi kartına taksitli ödeme yapma...

10 Eylül 2025 tarihinde, 0216 203 08 69 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom internet aboneliğimde taahhüdümün sona erdiği, yeni bir modem almam gerektiği, aksi halde internetimin kapanacağı söylendi. Bu görüşme sonrasında bana 'Huawei Home Gateway' modem gönderildi ve Antalya Kuzeyyaka’daki ...

22 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom’dan aradığını söyleyen biri tarafından modemimin işlevsiz olacağı ve altyapının yetersiz olduğu gerekçesiyle yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Ev adresime kötü bir ambalajda Huawei marka kablolu bir modem gönderildi ve kurulumunu kendim yapmam istendi...

03.06.2024 tarihinde Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından internet taahhüdümün bittiği, yeni bir kampanya kapsamında 24 ay boyunca aylık 200 TL ödeyeceğim ve mevcut modemimin 5G uyumlu olmadığı, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Kampanya kapsamında Huawei mar...

Huawei hg 658 V2 model modemimi Mardin’de bir mağazadan salı günü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, modem kutusunun çok eski ve yıpranmış olduğunu, kablosunun ise oldukça kirli ve kullanılmış göründüğünü fark ettim. Ayrıca, ürünü denediğimde çalışmadığını gördüm. Gönderi numaram: 208692048223. Sa...

Bugün Fiber internet Global firmasından Huawei marka bir modem satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak, toplam 4500 TL tutarında gerçekleştirdim (Sipariş No: 213184464358). Ürün tarafıma teslim edildi ancak Superonline abonesi olduğum için gönderilen modem farklı bir marka/model olduğ...

Beni geçen bir numaradan aradılar, arayan bir bayandı. 'Senin modeminin günü bitiyor, sana bir modem göndereceğiz' dediler. Fiyatının 4450 TL olduğunu söylediler. Nereden aradıklarını sordum, 'Türk Telekom' dediler. Ancak benim evdeki modemim Kablo Net'tir. Yine de 'günü bitiyor' diyerek modem gönde...

13 Ağustos 2025 tarihinde, 0212 922 45 46 numaralı telefondan müşteri hizmetleri tarafından arandım. Arayan hanımefendi, bölgemde internet altyapısının yenilendiğini, mevcut 4G destekli modemimin çalışmayacağını ve 5G destekli bir modem almam gerektiğini söyledi. Modemi yenilemezsem internet kesinti...

Huawei Wi-Fi BE3 Router cihazını dün Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazın arayüzüne erişim sağlayamıyor ve admin paneline ulaşamıyorum. Bugün hem mağaza hem de Huawei müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Huawei müşteri destek hattıyla b...

03/08/2025 tarihinde Türk Telekom Fibersel Telekomünikasyon tarafından arandım ve ev interneti için 24 ay taahhütlü, aylık 200 TL ödemeli bir paket teklif edildi. 1000 Mbps hız limiti olduğu belirtildi. Ancak altyapımın mevcut modeme uygun olmadığı, bu nedenle yeni bir modem gönderileceği ve bunun i...

2 gün önce, Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından ısrarla arandım ve modemi Türk Telekom olarak bana satmak istediler. Görüşmeler sonucunda, Huawei marka bir modem için 4.490 TL ücret ödedim. Ancak daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin kendilerine ai...

HUC2020000033577 fatura numarası ile 14.10.2020 tarihinde satın aldığım Huawei FreeBuds Pro 2 kulaklığımın bataryası son 5 aydır çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Ürünü sadece ofiste ve titiz bir şekilde kullandım. Sorunun çözümü için Huawei yetkili servisine (Ouno Technical Service - İstanbul Tuzla)...

Hatalı ürünü zorla sattılar. Vodafone Net müşterisiyim. 3 yıldır kullanıyordum. 2 sene önce gelip başka bir modem taktılar, bir talep olmamasına rağmen. Ondan sonra bir daha düzgün çalışmadı. Huawei nasıl bir modemdir, anlamadım. Sorunum çözülmedi. Ben de hem kapatıp hem de ödediğim paraları almak v...

19.12.2024 tarihinde Bornova Point Media Markt'tan Huawei mat TAB aldım ve sigortasını yaptırdım. 19.06.2025'te Bornova Point Media Markt'a tableti götürdüm; cihazda ciddi bir eğrilik vardı ve klavyesinde tuş düşmüştü. Cihazı teslim aldılar, sonrasında işlemlerin bittiğini ve cihazı teslim almam ger...

Türk Telekom'un adını kullanarak modem olmayan bir cihazı modem olarak evlere 2950 TL'ye satıyorlar. Kutunun içinden Huawei marka bir dağıtıcı ve bir iletişim numarası çıkıyor. Bu durumu her yere şikayet edeceğim.

30 Haziran 2025 sabah saat 10:30'da Türk Telekom adıyla arandım. İnternet modemimin kapanacağı, yeni bir modem almam gerektiği ve taahhütte olan internetimin fiyatının iki katına çıkacağı söylendi. Bana özel müşteri olduğum belirtilerek kampanyadan faydalanmam gerektiği, 3910 TL karşılığında 24 ay b...

Konu: Huawei B535-232 Model Modem Yazılım ve Kullanım Sorunları hakkında Bilgi Talebi Sayın Huawei Türkiye Yetkilisi, Vodafone üzerinden temin ettiğim Huawei B535-232 model modemle ilgili bazı teknik sorunlar yaşamaktayım. Cihaz, mobil sim kartları tanımamakta ve mobil bağlantı kuramamaktadır. Ayrı...