to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hometech 720 c model laptop siparişi verdim, ürün 18.02.2026 tarihinde teslim edildi. Kurulum yaparken herhangi bir tuşa bastığımızda cihazın anında kapanması şeklinde bir arıza olduğunu fark ettik. Yani ürün elime arızalı olarak ulaştı.
Bu nedenle ürünü 20.02.2026 tarihinde servise gönderdik ve şu anda cihaz serviste bulunuyor. Servis tarafından sadece servis sırasının beklendiğine dair bir SMS aldım, bunun dışında ürünün tamir mi edileceği, değişim mi yapılacağı ya da para iadesi mi olacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Sadece 22 iş günü yasal süresi olduğu söylendi ancak süreçle ilgili ne yapılacağı hakkında açık ve doyurucu bir açıklama yapılmıyor.
Ayıplı olarak teslim aldığım bu ürün için tamir değil, doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün sıfır alınmış olmasına rağmen arızalı gelmesi ve sonrasında belirsiz bir sürece bırakılmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, net bir şekilde değişim sürecinin başlatılmasını ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Haziran ayında Vodafone hattı üzerinden satın aldığım Hometech 720c notebook, neredeyse ilk günden beri ciddi donma ve çalışmama sorunları yaşatıyor. Cihazı toplamda 10 defa bile açmamış olmamıza rağmen, Eylül ayından beri (hatta muhtemelen daha da öncesinden) cihaz her açıldığında programlar çok ge...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce Hometech 720c marka bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranın alt kısmında, başlat menüsünün olduğu bölümde kendi kendine gidip gelme sorunu oluşmaya başladı. Bilgisayarı her açtığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve düze...
Ben bundan yaklaşık 2 yıl önce Vodafone üzerinden faturaya ek olarak bilgisayar aldım. Numaram 055232786** eşimin üzerine kayıtlı hat (a*** b***) ürünü bir süre kullandıktan sonra iki kez arıza yaptı. Servise yolladım ikinci servise yollamamdan sonra servis iade edilmesi gerektiğini tamirinin olmad...
Aralık'ın son haftası batarya değişimi için yolladığım laptopun ayrıca ücretsiz bakımın yapılmasını istedim. Bataryanın garanti süresi içinde bozulduğunu ispatlamama rağmen garanti süresi bittikten sonra yolladığım için ücret talep edildi. Ödemesini yaptığım ürün 30 Aralık'ta elime ulaştı ve fandan ...
14.06.2023 Tarihinde Muğla - Bodrum Vatan Bilgisayar Mağazasında Hometech Elektronik Sanayi ve Ticaret a. Ş tarafından üretilen Hometech Alfa 620C Celeron N4020-4Gb-128Gb Emmc-14inc-W11 Laptop satın aldım ve sadece 3 gün kullanabildim 3. Uncu gün laptopu kullanmak için açtığım da ekranın alt tarafın...
Yorumlar