to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde saat 14:10’da hizlicicek.com üzerinden özel bir günümüz için çiçek siparişi verdim. Teslimatın aynı gün 17:00–22:00 saat aralığında yapılacağı bilgisiyle siparişi oluşturdum, adresi de sistem üzerinden eksiksiz şekilde girdim. Ancak akşam saat 19:49’da aranarak teslimat adresin...
"Gönderdiğiniz telafi ürün gerçekten çok beğenildi teşekkür ediyorum inşallah bundan sonraki siparişler böyle güzel olur ve zamanında gönderilir teşekkür teşekkür ediyorum"
Yeni işini tebrik etmek istediğim önemli birine çiçek yollamak istedim. 30 dakikada teslim seçeneğini görünce "hızlı çiçek" firmasından göndermek istedim. Baktım Saat aralığı vermişler peki dedim 13:00 ile 15:00 arasını seçtim. Saat 15 bırakın gün bitti ve yollayacağım kişinin mesaisi bitti. Paramla...
1 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Hızlı Çiçek üzerinden “Beyaz Lilyum Buketi” isimli ürünü kardeşimin doğum günü için sipariş verdim. Ürün görselinde Palmiye yaprakları, beyaz cipsolar ve ön kısmında çiçeklerle süslenmiş şık bir fiyonk yer alıyordu. Ancak hazırlanan buketin fotoğrafı bana ...
"Müşteri hizmetleri para iadesini tarafıma sağladı ve özür diledi. Müşteri hizmetlerine ilgisi için teşekkür ederim"
Hızlıçiçek üzerinden kırmızı gerbera buket siparişi verdim ve 1 Nisan tarihinde 12.00–14.00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, s...
"Hızlı çiçek tarafıma ulaşmıştır. Çözüm odaklı yaklaşmıştır"
31.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden Dr. B******* A***** adına orkide siparişi verdim. Adresi son derece açık ve detaylı bir şekilde yazmama rağmen, teslimat sırasında kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi, ben de telefonda tekrar tarif ettim. Bir süre sonra kurye te...
Sanal kartımı sadece belirli bir sitede kullanmama rağmen kart bilgilerimin kopyalandığını düşünüyorum ve bu durum artık beni hem maddi hem de psikolojik olarak çok rahatsız ediyor. Daha önce farklı bir bankada da benzer bir sorun yaşadım, özellikle yurt dışı harcamalar sonrası kart bilgilerim ele g...
"Merhaba Müşteri hizmetleri sorunu hızlı bir şekilde çözerek yeni bir çiçekle değiştirildi"
Hızlı Çiçek üzerinden 26 Mart tarihinde Ankara Pursaklar’a teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sitede görselde yer alan orkide ile teslim edi...
27.03.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime Hızlı Çiçek üzerinden doğum günüm için bir çiçek gönderimi yapıldı. Fakat gelen aranjman son derece özensizdi; çiçekler solmuş, eski ve bakımsız durumdaydı, ayrıca ciddi şekilde rahatsız edici sigara kokusu vardı. Böyle özel bir gün için gönderilen ...
Hızlı Çiçek firmasından vermiş olduğum sipariş, görsellerde sunulan ürünle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Gönderilen çiçeğin, sipariş sırasında belirtilen ürünle alakası yoktur. Üstelik tarafıma iletilen fotoğraflarda dahi ürün net bir şekilde gösterilmemiştir. Durumu çözmek adına firma yetkililer...
"Çiçek elime ulaştı olması gerektiği gibi taze bir şekilde. Problem çözüme kavuşturulduğu için teşekkürler. Keşke bu kadar uğraşmaya gerek kalmadan direk değişim yapılsa idi. Yine de teşekkür ederiz telafi çiçeği gönderildi."
"Biraz uğraşınca aynı çiçeği yeniden ve daha iyi şekilde teslim ettiler. Açıkçası uğraşmak istemezseniz, stokta ne varsa göndermeyi tercih ediyorlar. Ancak şikayeti geri çekmeyince aynı ürünü tekrar gönderiyorlar. Hakkınızı aramazsanız, maalesef her şeye razı gelmiş oluyorsunuz. Teşekkürler..."
"Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli aksiyonlar sağladı. Teşekkür ederim"
Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Arnavutköy için 17.00–22.00 teslimat aralığını seçerek yaklaşık 25’li beyaz ve pembe güllerden oluşan bir buket sipariş verdim. Bu sipariş için yaklaşık 2.900 TL ödedim ve ayrıca iki adet “Canım Annem” yazılı kart da satın aldım. Ancak sistemde 17.00–22.00 aralığı göst...
25 Mart 2026 Çarşamba günü Hızlı Çiçek üzerinden saat 14.00 civarında bir çiçek siparişi verdim. Sistem, tek uygun teslimat aralığı olarak 17.00–22.00 saatlerini sundu ve ben de bu aralığı seçtim. Sipariş saat 15.00 itibarıyla “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, saat 20.07 olduğunda hâlâ tesli...
"Merhaba, sipariş numarası : ba2A77 Teşekkürler"
Sipariş yanlış gönderildi. İnternet aracılığı ile Hızlı Çiçek firmasından bir çiçek gönderimi siparişim oldu. Ama gönderilen ürünün sipariş edilenle alakası yoktu. Firmaya ulaştığımda kurye hatası dediler. Oysa çiçek ve adresi firma veriyor, kurye ürünün üzerindeki adrese göre teslimat yapıyor. Adre...
"Yardımınız için teşekkür ederim"
"İlginize teşekkürler"
Hızlı Çiçek üzerinden dün vermiş olduğum 73dcbb numaralı siparişim, İstanbul Kurtköy adresine teslim edildiğinde çiçeklerin solmuş olduğunu ve sitede ...
Hızlı Çiçek üzerinden bugün İstanbul Sultangazi’de teslim edilmek üzere yaklaşık 500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçek, sitede seçtiğim görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir ürün olarak alıcıya teslim edildi. Durumu fark eder e...
Hızlı Çiçek üzerinden bugün saat 14.00 civarında lilyum buket siparişi verdim. Teslimat için özellikle 14.00–18.00 saat aralığında teslim edilmesi gerektiğini belirttim, çünkü yetişmesi gereken önemli bir durum vardı. Saatler ilerleyip teslimat olmayınca firmayı defalarca aradım, her seferinde fark...
Hızlı Çiçek üzerinden f60c24 ürün kodlu gül siparişini İstanbul Küçükçekmece adresine bugün için, 09.00–12.00 saat aralığında teslim edilmek üzere verdim. Ancak belirtilen teslimat saatleri geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve özel günümü bu şekilde mahvettiler. Müşteri hizmetlerini d...
16.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek uygulamasından hediye olarak çikolata siparişi verdim. Uygulamada siparişim için “2 gün kargoda” ibaresi bulunuyordu ve sipariş hareketlerinde de ürün kargoda gibi görünüyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bir ilerleme göremediğim için müşteri hizmetlerini ...