Çiçek Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


8 Mart tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden Bağcılar Fatih Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Teslimat saati 17:00–19:00 aralığı olarak görünmesine rağmen saat 19.26 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda gözüküyor.
Sipariş numaram 23fff8’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak ne canlı desteğe ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim, kimse geri dönüş sağlamıyor ve bu süreçte tamamen yanıtsız bırakıldım. Özel bir gün için verdiğim bu siparişin belirtilen zaman aralığında teslim edilmemesi beni gerçekten mağdur etti.
Firmadan tek beklentim, ekstra bir talebim olmaksızın, mevcut siparişimin acilen hazırlanıp bir an önce teslim edilmesidir.


Hızlı Çiçek üzerinden 14 Şubat’ta İstanbul Tuzla’ya teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş oluştururken teslimat aralığı 18.00–22.00 olarak belirtilmesine rağmen, bu saat aralığı geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 74c7f9. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen ...
14’ünde hızlı çiçek üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada “30 dakika içinde teslim” vaadi olmasına rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve siparişim ancak 17’sinde, yani üç gün gecikmeyle alıcıya ulaştı. Uygulamada siparişi iptal etmek için herhangi bir ekran ya da seçenek de bulunmadığ...
13:30’da Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim ve en geç 15:00’e kadar teslim edilmesini seçtiğim siparişim, saatler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 4fbc1c...

15/02/2026 tarihinde saat 10.20’de Hızlı Çiçek üzerinden 3DB483 numaralı siparişimle Bağcılar/İstanbul bölgesine, 19/02/2026 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Buna rağmen çiçek 11.50’de teslim edildi ve seçtiğim teslimat aralığına uyulmadı. Teslimat...
Yorumlar