Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

profile
08 Mart 19:58
279

8 Mart tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden Bağcılar Fatih Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Teslimat saati 17:00–19:00 aralığı olarak görünmesine rağmen saat 19.26 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda gözüküyor.

Sipariş numaram 23fff8’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak ne canlı desteğe ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim, kimse geri dönüş sağlamıyor ve bu süreçte tamamen yanıtsız bırakıldım. Özel bir gün için verdiğim bu siparişin belirtilen zaman aralığında teslim edilmemesi beni gerçekten mağdur etti.

Firmadan tek beklentim, ekstra bir talebim olmaksızın, mevcut siparişimin acilen hazırlanıp bir an önce teslim edilmesidir.

10 Mart 15:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Aleyna Hanım, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
25 Kasım 2025 16:08
643
siparisimin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
siparisimin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz