Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34207454

Ucuzunu Bulursan Farkı İade Kampanyasında Bilgi Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
Zafer
Hepsiburada
20 Kasım 2025 02:03
699

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden İkra Flexo 1500w marka Çapa makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 458 649 911 1). Ürünün ödemesini Hepsipay Artı kredi kartı ile toplam 8.150 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra, aynı ürünün Ereyon.com.tr’de 151 TL daha uygun fiyata satıldığını gördüm ve Hepsiburada’nın “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyasından yararlanmak istedim.

Kampanya başvurumu 12 Kasım saat 01:00 sularında yapmak istedim, ancak sistem başvurumu kabul etmedi. Sebep olarak, başvurunun siparişle aynı gün yapılması gerektiği belirtildi. Ancak bu şartın kampanya detaylarında açıkça ve kolayca bulunabilir olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat çalışma saatleri dışında olduğu için ulaşamadım.

Kampanya kapsamında, Ereyon.com.tr’deki 151 TL’lik fiyat farkının Hepsipay hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyeti açısından destek bekliyorum.

HepsiPay Ereyon.com.tr
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
20 Kasım 2025 02:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
21 Kasım 2025 14:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Talebim İki Farklı Gerekçeyle Reddedildi

profile
Nur
Hepsiburada
11 Kasım 2025 15:06
738

24 Ekim Cuma günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından “Philips Lumea brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı+Kaş Düzeltici, Yüz+Vücut+Hassas Bölge Kullanımı” ürününü 11.949 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 466 635 361 1). Ürün garanti kapsamında. Satın aldıktan kısa ...

hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-talebim-iki-farkli-gerekceyle-reddedildi-3.jpg
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-talebim-iki-farkli-gerekceyle-reddedildi-2.jpg
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-talebim-iki-farkli-gerekceyle-reddedildi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sözüne Rağmen Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı

profile
Merve
Hepsiburada
08 Kasım 2025 00:46
830

6 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Satın alma aşamasında “Daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyası açıkça belirtiliyordu. 8 Kasım’da aynı ürünü daha uygun fiyata bulup Hepsiburada’ya ilettim. Ancak bana, aldığım gün bildirmem gerektiği şeklinde bir ...

kampanya-sozune-ragmen-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-2.jpg
kampanya-sozune-ragmen-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Satın Aldığım Üründe İndirim Sonrası Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı

profile
Burcu
Hepsiburada
17 Ağustos 2025 06:37
475

Hepsiburada üzerinden Arora Pro Angel elektrikli motor satın aldım. Sipariş numaram: 4351753901. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra fiyatında 15.000 TL indirim yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana aradaki fiyat farkının Cuma günü tarafıma iade edile...

satin-aldigim-urunde-indirim-sonrasi-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-2.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Kampanya Hepsiburada müşteri hizmetleri Hepsiburada Kampanya farkı iadesi Hepsiburada Kampanya iade sorunu Hepsiburada sipariş veremiyorum Hepsiburada kredi kartı Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada farkı iadesi Hepsiburada kasım Hepsiburada destek
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri