Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Kırılan Masa Camı Ve Mutfak Dolabı Hasarı İçin Çözüm Sunulmadı

Gülhan
28 Ekim 13:37
165

24 Ekim 2025 Cuma günü Hepsiburada üzerinden aldığım Evdemo marka Eren model rattan masa balkon setini, ayaklarındaki denge sorunu nedeniyle iade etmek istedim. Hepsijet firmasının ürünü teslim almak için geldiği sırada, masayı üstündeki camla birlikte taşıdıkları için cam kaydı ve yere düşerek tamamen kırıldı. Camın patlaması sonucu, yeni taşındığım ve henüz hiç kullanmadığım mutfak dolabımın iki kapağında boya soyulmaları meydana geldi.

Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim. Kayıt açıldı, ancak iki kez ilgili birime iletildiği halde talebim "sonuçlandı" denilerek kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 4870991152. Olay Bursa/Nilüfer, Altınşehir mahallesindeki adresimde gerçekleşti. Hasarı belgeleyen videom da mevcut.

Zarar gören mutfak dolabı kapaklarının boyanmasının karşılanmasını veya bu tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Siparişim Rızam Dışında İade Edildi, Mağdur Edildim!

Gizem
30 Ekim 18:22
72
1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Sipariş İptali Sorunu

Yasar
16 Ekim 08:26
392
hepsijet-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-siparis-iptali-sorunu-2.jpg
hepsijet-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-siparis-iptali-sorunu-1.jpg

Hasarlı Ürün, Özensiz Teslimat Ve Yetersiz Çözüm Süreciyle Mağduriyet

Yahya
08 Ekim 15:27
524
Hasarlı Ürün, Özensiz Teslimat Ve Yetersiz Çözüm Süreciyle Mağduriyet
Hasarlı Ürün, Özensiz Teslimat Ve Yetersiz Çözüm Süreciyle Mağduriyet
Hasarlı Ürün, Özensiz Teslimat Ve Yetersiz Çözüm Süreciyle Mağduriyet
Hasarlı Ürün, Özensiz Teslimat Ve Yetersiz Çözüm Süreciyle Mağduriyet
+2
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kayıp Kargo Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Tazminat Belirsizliği

Mehmet
24 Ekim 14:12
218

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ürünümün Gönderilmesini İstiyorum

Ayşenur
19 Ekim 04:11
368
siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-urunumun-gonderilmesini-istiyorum-1.jpg
Tüm hepsiJET Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri