Hepsiburada Teslimat gümrük süreci

Hepsiburada üzerinden kızımın doğum günü için yurt dışı ürünü olan ışıklı paten ayakkabı satın aldım ve günlerce heyecanla teslim edilmesini bekledim. Ancak sistemde ürünün gümrükte kaldığı ve siparişin iptal edildiği bilgisi görünüyor. Tarafıma Hepsiburada’dan 'Paketinizi teslim edemiyoruz, geri ö...

3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Qrevo s model robot süpürge için yedek parça siparişi verdim. Sipariş numaram: WWETH0134896739YQ. Ancak ürünüm uzun süredir gümrükte bekliyor ve teslim edilmedi. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, onların da neden bu kadar u...

05 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargomun ve World Ekspress ile gönderileceği yazıyor. Sipariş takip numaram: WWETH0135063103YQ. Bugün 19 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargonun günlerdir gümrük sürecinde olduğu görünüyor. Teslimat ...

27 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 2400 TL ödeyerek yurt dışından gece görüş dürbünü siparişi verdim. Ürünüm 3 Kasım’da Türkiye’ye giriş yaptı ve teslimat tarihi olarak 8 Kasım belirtilmişti. Ancak bugün, 17 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişim Hatay Reyhanlı adresine ...

Hepsiburada üzerinden yurt dışından verdiğim 458 512 191 1 numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişin ilk aşamasında iletişim numaramı güncellememiştim fakat daha sonra doğru numaramı kayıtlara ekledim. Ürünüm Türkiye'ye geldikten sonra kendilerine defalarca ulaştım, bilgilerimin g...

İki ay önce Hepsiburada dan pesin aldığım ürün teslim edilmedi. Kredi çekip aldığım ürün 15 gün içinde teslim edilmeli. İdi gümrük de beklettiler dediler 2 ay bekledik ve ürün iptal edildi. Maddi ve manevi beni zarar a uğrattılar. Bu süreci biz sabırla bekledik ve onlarca yıllık müşterisiyiz. Sana y...

İsmim Selçuk. hepsiburada.com'dan verdiğim bir siparişim var. Bu siparişi 5 Mart'ta verdim ve henüz elime ulaşmadı. Bugün ayın 4'ü ve 2'sinde yurt dışından gelen ürünün, normalde 16 Mart'ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürün hâlâ gümrük işlemlerinde bekliyor. hepsiburada.com uygulamasından hiçb...

+2

Kargo teslim edilmedi. 2023-06-11 16:11:22 - Kargoya verildi. Kargoya verildi. 2023-06-11 19:00:38 - Havalimanı Transfer Sürecinde Transfer Sürecinde 2023-06-13 09:40:03 - Uçağa Yüklendi Transfer Sürecinde 2023-06-15 18:41:37 - Varış Ülkesine Giriş yaptı. Gümrük Sürecinde 2023-06-16 16:25:52 - Güm...