Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslimat çöktü mü

çöktü mü siparişlerim iphone 17 gecikme telafisi adres sorunu bugün kapında hepsimat teslimat noktası hepsimat teslimat degisti tüketici hakem heyeti izmir depo

5 Şikayet

Hepsiburada
Teslimat
35100
(3.598 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünün Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Orhan
19 Kasım 2025 08:39
252

02.11.2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden sipariş verdim 7 Kasım da ürün kargoya verildi şeklinde bildirim aldım. Ürünün teslim tarihi ise 14.11.2025 ti. Ürünün akıbetiyle ilgili bilgi almak isteyip Hepsiburada.com müşteri hizmetlerini aradım ve bana konuyla ilgili geri dönüş yapacaklarını söyl...

teslim-edilmeyen-urunun-teslim-edildi-olarak-isaretlenmesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Durumu Belirsiz Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Tayfun
15 Mayıs 2025 10:20
1.008

12 Mayıs 2025 tarihinde hepsiburada.com'dan laptop siparişi verdim ve Aras Kargo ile gönderim sağlanacağını öğrendim. Ardından her şey çok güzeldi, ta ki 14 Mayıs'a kadar. Öncelikle SMS geldi, kargonuz 2 saat içinde teslim edilecektir diye. Fakat Hepsiburada'nın sistemine baktığımda kargom hâlen tra...

Kargomun Durumu Belirsiz Ve Bilgi Alamıyorum
Kargomun Durumu Belirsiz Ve Bilgi Alamıyorum
5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu

profile
Burçin
19 Kasım 2024 17:09
970

"Şikayetim yayınlanınca ivedilikle çözdüler, teşekkürler."

11 Kasım tarihinde 8 adet alpro bitkisel süt siparişi verdim. Ayın 15'inde paketinizi size teslim edemedik denildi. 19'unda da ürünlerin yarısı geldi....

Hepsiburada Uygulamasının Bir Mağduriyeti Daha

profile
Veysel
13 Kasım 2023 17:59
535

Hepsiburada sitesinden farklı günlerde iki ürün sipariş ettim. Bir tanesi çocuğum için sipariş ettiğim ürün olduğu için bir an önce gelmesini istiyordum; fakat verdiğim adrese ürün gelmiyor. Sonrasında Hepsimat noktası ürünü kabul etmediği için ürünü geri gönderiyorlar. Kardeşim, madem ürünü Hepsima...

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Talebime Yanlış Yanıt Vermek.

profile
Muhammed
13 Mayıs 2023 11:47
332

"Mükemmelsiniz teşekkür ederim 🤗"

7 Mayısta Hepsiburada'dan bir sipariş verdim. 8 Mayısta teslim edilecekti ancak ben kapıdan teslim almayarak iade ettim. 3 gün sonra 11 mayısta tekrar...

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör