to read complaints and reviews, or file yours. 
Eforgin firması, Hepsiburada üzerinden satış yapıyor.
5 Mayıs'ta sipariş verdik, hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Firma ne telefonlara cevap veriyor, ne WhatsApp mesajlarına, ne de uygulama üzerinden yazılan mesajlara dönüş yapıyor.
Ürün yoksa, yok desin ve iade sürecine başlatalım.
Firma sahibi olduğunu söyleyen bir bey, 'Sizi aratıyorum' dedikten sonra kendisine de ulaşamıyorum.
Çözüm istiyorum.
Hepsiburada uygulamasından telefon kılıfı siparişi verdim. Birkaç gün hareketlilik olmayınca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Satıcı ile iletişime geçtiler, satıcı artık Hepsiburada'da satış yapmadığını ve kargolayamayacağını söylemiş. Siparişimi iptal ettiler. Satılmayan şeyin uygulamada ne işi var...
Hepsiburada.com üzerinden 5 Haziran tarihinde verdiğim sipariş günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Satıcı bayramı bahane etti ama bayramdan sonra da 3 iş günü bekledim be ürün kargolanmadı. Ben de daha fazla beklemek istemediğim için aynı gün siparişi in iptalini istediğime dair bir mesaj gön...
05.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 5 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişin kargoya verilme tarihi 06.05.2025, teslimat tarihi ise 08.05.2025 olarak sistemde belirtilmiştir. Ancak sipariş takip ekranında siparişimin hâlâ "Hazırlanıyor" statüsünde olduğu görülmektedir. Konu i...
Hepsiburada'dan 1 Kasım tarihinde sipariş verdiğim bir ürün oldu. Ertesi gün kargoya verilecek diye yazıyordu. Üzerinden 9 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün o renginde stoğunun olmadığı söylendi ve ürün iptal edilip tarafıma parası iade edildi. Bende hemen ardından farklı ...
Hepsiburada, ürünümü teslim etmedi, stoklarda yokmuş. Sonrasında beni arayıp istersem stok durumunda göndereceklerini söylediler. İptal edilmemesini, stokta olduğu zaman gönderilmesini istememe rağmen kendi kendilerine siparişimi iptal edip para iade süreci başlatmışlar. On beş gündür bekliyorum. So...
Yorumlar