Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Mağaza Üyeliği İçin Haksız Üyelik Ücreti Ve İcra Takibi

profile
05 Şubat 16:55
88

Yaklaşık 4 yıl önce Hepsiburada üzerinde bir mağaza açtım, ancak hesabımı yaklaşık 2 yıl önce kapattım. Buna rağmen tarafıma hâlâ mağaza üyelik ücreti adı altında borç çıkarılmaya devam ediliyor ve bu tutarlar için icra süreci başlatılıyor. Hesabım açıkken de neredeyse hiç satış yapamamama rağmen toplamda yaklaşık 3.000 TL tahsil edildi ve halen borç yansıtılması sürüyor.

Konu ile ilgili görüştüğümde bunun “geçmişe dönük hizmet bedeli” olduğu söyleniyor. Ancak hesabımın kapalı olmasına ve platformdan artık hiçbir şekilde faydalanmamama rağmen hâlâ üyelik ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.

Hesabımın/mağaza üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını, mevcut tüm borçların silinmesini ve tarafıma herhangi bir icra veya ödeme talebiyle bir daha dönüş yapılmamasını talep ediyorum.

05 Şubat 17:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Levent
Levent
05 Şubat 21:22

Sürekli böyle mesajlar gönderiliyor

Merhaba, İletmiş olduğunuz konunun detaylı incelenmesi için 381388470222326 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Kasım 2023 16:28
1.543
Hepsiburada Ödememi Erteliyorlar Sürekli
Hepsiburada Ödememi Erteliyorlar Sürekli
4
Cihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Tahsil Edilen Premium Üyelik Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
15 Temmuz 2025 03:49
422
Bilgim Dışında Tahsil Edilen Premium Üyelik Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum
Bilgim Dışında Tahsil Edilen Premium Üyelik Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum
bilgim-disinda-tahsil-edilen-premium-uyelik-ucretlerinin-iadesini-talep-ediyorum-4.jpg
bilgim-disinda-tahsil-edilen-premium-uyelik-ucretlerinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

profile
17 Nisan 2024 12:20
1.518
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Satış Sonrası Şaşırtıcı Borç Durumu

profile
28 Ocak 2025 16:44
2.118

profile
24 Ocak 2025 15:52
147
Benzer Şikayet Yaz