Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Modem Ve İletişim Sorunu

İade Edilmeyen Modem Ve İletişim Sorunu
profile
03 Ocak 2025 09:28
316

Hepsiburada'dan TP-Link modem aldım. Arızalı olduğu için iade talebi oluşturdum. 27 Aralık Cuma günü ürün benden alındı ancak 31 Aralık'ta teslim edilmesi gereken ürün teslim edilmedi. Bedensel engelliyim ve mağdurum. Konuyla ilgili talep de açtırdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Geri dönüş yapılmadığı takdirde Tüketici Hakları Mahkemesi'ne gideceğim çünkü benden alınan bir ürün teslim edilmiyorsa bunda kasıt ararım. Ayrıca Premium üyenizim ve bu yapılanı firma isminize yakıştıramadım. Talep numaram 736362960 ve sipariş numaram 457 367 6293.

03 Ocak 2025 09:33 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

07 Ocak 2025 08:55

Merhaba Ayhan Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 637679628 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Yapılmayan Modem Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 21:45
103
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyeye Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebine İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

profile
15 Ekim 2025 12:53
276

profile
Oğulcan
16 Nisan 2024 14:39
453
Hepsiburada Satıcıya Fatura Çıkarttırmıyor
Hepsiburada Satıcıya Fatura Çıkarttırmıyor

profile
14 Aralık 2023 21:04
1.111
Hepsiburada İade Talebinde Aradan Çekilmesi
Hepsiburada İade Talebinde Aradan Çekilmesi
Hepsiburada İade Talebinde Aradan Çekilmesi
Hepsiburada İade Talebinde Aradan Çekilmesi
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Şubat 2024 16:40
314
"Teşekkür ederim arayan hanımefendi sorunumu kısa süre içinde çözdü."
Hepsiburada Siparişimi Teslim Etmedi!
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri