to read complaints and reviews, or file yours. 
447 192 737 5 numaralı siparişimi 24.12 tarihinde sipariş verdim ve 25.12 de kargo yapılacağı konusunda yazılı bilgi yer alıyordu. Aciliyetim olduğundan 25.12 de tekrar Hepsiburada müşteri hizmetlerine yazdım. Merak etmeyin. Bugün kargolanacak gece 23:00 de sistemler güncelleniyor bilgisi verildi. Buna istinaden gün içinde çıkıp yeni bir hediye alışverişi yapmadım. 26.12 de teslimat beklerken siteyi açtığımda henüz kargolanmadığı ve en geç 27.12 de kargolanacağı bilgisini aldım. Bu şekilde bir sipariş yonetimi olabilir mi? 1. Neden gerçekleştiremeyeceğiniz term ini yazıyorsunuz?2. Yine de kontrol etmek maksadıysa ulaştığımda neden merak etmeyin. Bugün sevk edilecek bilgisi veriyorsunuz? Sizin Premium hizmet dediğiniz bu mudur?
Hepsiburada üzerinden 15 Ocak 2025 tarihinde Sipariş no:482 238 835 1 olan bir ürün sipariş ettim. Yarın kapıda ile kargo göndermeleri gerekiyordu fakat sipariş ilk aşaması olan sipariş alındı aşamasında 1 gün boyunca kaldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sistemsel bir problem olduğunu ...
Hepsiburada Üzerinden Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hepsiburada üzerinden 02.07.2025 tarihinde 461 287 090 8 numaralı siparişi oluşturarak bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 03.07.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibar...
18 Aralık'ta Hepsiburada üzerinden 446 726 073 9 sipariş numaralı kargo oluşturdum, günler oldu. Teslimata verilmedi, bir buçuk ay kargo süresi olmaz. Başka siteden başka biri adına sipariş verdim, iki günde yolladınız. Şimdi bakıyorum, Hepsiburada'da sipariş versem 21 Ocak'ta kapında diyor. Hepsibu...
13.02.2025 tarihinde Hepsiburada firmasi üzerinden yarın kapında türü olan ürünler kargoya geç verildi. Kapıda değişim seçeneği ile telefon siparişi olduğundan evde olmam gerektiğinden müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda 14.02.2025 tarihi aksam saatlerinde teslim edileceği bilgisi verildi. U...
Yorumlar