to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada satın almış olduğum ürünün faturasını göndermiyor.
29 Aralık'ta sipariş verdim. 31 Aralıkta ürün elime ulaştı ama faturası gönderilmiyor. Normal Hepsiburada üzerinden başka mağazalardan almış olsaydım. Talep açılır gönderim yapılırdı ama kendileri sattığı ürüne illaki 7 gün bekletiyorlar.
Hepsiburada.com dan almış olduğum ürünün faturasına ulaşamıyorum. Pakette fatura yoktu 5 gün beklemem gerektiği belirtildi. Bekledim fatura oluşturulmadı, ardından talep oluşturmam gerektiği belirtildi. Oluşturdum sonra 5 gün daha beklemem gerektiği belirtildi yine bekledim. Talebin oluştuğu tarih 1...
Hepsiburada.com Fatura Kesmiyor. 2 Nisan tarihinde satın almış olduğum ürün 4 Nisan tarihinde teslim edildi. Buraya kadar herhangi bir problem yoktu. Satıcı siparişin tesliminin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ısrarla fatura kesmiyor. Canlı destek (Robot olmayan fakat robot gibi aynı şeyleri söyle...
Hepsiburada'dan alışveriş yaptım fakat 7 gün oldu. Talep oluşturmama rağmen hala faturamı göndermiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorsunuz bekleyin bugün yarın bugün yarın diyerek sadece oyalıyorlar. Problem çözmekten çok uzaklar yine Hepsiburada yine kötü bir tecrübe bunu daha önce de yaşattılar ...
Hepsiburada'dan aldığım ürünün faturası yollanmadı. 6 iş günü geçmesine rağmen sisteme yüklenmiyor. Aldığım cevap ise 'Faturayı ne yapacağım?' oldu. Ürün bozuk ve garantiye faturam olmadığı için başvuramıyorum. Bir haftadan beri yazmama rağmen olumlu bir geri dönüş alamıyorum.
Yorumlar