Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Altın Alımında Yanıltıcı Teslimat Ve İade Sorunu

Hepsiburada'dan Altın Alımında Yanıltıcı Teslimat Ve İade Sorunu
profile
09 Kasım 2024 01:16
3.202

29 saat 21.49 sıralarında hepsiburada.com güvenilir alışveriş sitesinden " Bankaya havale olarak3 Gram Dijital Altın satın alım işlemi gerçekleştirdim. 30 Ekim günü ürününüz teslim edildi olarak bilgisi geldi. Beyan etmiş olduğum banka bilgilerine istinaden Banka hesabıma girdiğimde gönderilmemiş olduğunu gördüm. Bugün yani 9 Kasım tarihine dek sürekli ilgileniyoruz, bilgi bekliyoruz diyerek oyalayan Müşteri temsilcisinden de, Teslim ettik diyerek yalan beyan da bulunan Hepsiburada satıcısından da şikayetçiyim. Hesabımdan kesilmiş olan ücretin İade edilmesini talep etmek istediğimde de iade işlemi başlatma sisteminin site üzerinden şahsım adına kapatılmış olması da ayrı bir durum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
09 Kasım 2024 04:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

12 Kasım 2024 12:35
Gökhan
Gökhan
17 Kasım 2024 12:22

Süre yaklaşık olarak 20 gün olmak üzere. Anlaşılan sizler süreyi uzatarak insanların mağduriyeti ile fayda elde ediyor gibisiniz. Bu dakikadan sonra adliyede anlatırsınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Altının Sahte Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
05 Kasım 2025 14:08
2.363

profile
24 Haziran 2024 19:46
1.479
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2024 19:55
2.220
Hepsiburada'da Altın Siparişimde Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

profile
11 Ekim 2024 10:52
838
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Sipariş Verilen Gram Altının Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
09 Ağustos 2025 09:45
1.723
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri