to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Kredisi 631 
Cüzdan 155 
Çekiliş 152 
Attapoll uygulamasında uzun süredir anket çözerek toplamda 1250 TL bakiye biriktirdim. Kazandığım bu bakiyeyi Hepsiburada’dan hediye kodu alarak kullanmak istedim ancak bir haftadır bakiyem yüklenmiyor ve hediyemi alamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen bakiye yüklenmediği için kod...
Hepsiburada üzerinden Bigtech34 satıcısından Fakir marka bir çaycı makinesi satın aldım. Ürünü 30 Nisan’da teslim aldım, paketi açıp çayı demledikten sonra demlik kısmının tutma yerinin kırık olduğunu fark ettim. Kullanılmış ürün olduğu gerekçesiyle iade edemeyeceğim söylendi. Sipariş numaram 451543...
Hepsiburada üzerinden Fair Finans alışveriş kredisi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Yaklaşık 3 saat önce Fair Finans müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak limitim onaylandı ve bana hemen kullanım yapabileceğim söylendi. Ancak Hepsiburada ödeme aşamasına geldiğimde, teklif veren kurum...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında son 4 hanesi 7893 olan bir sipariş verdim ve bu siparişin kargosu İstanbul’da Hepsimat noktasına teslim edildi. Ancak bir üyelik güncellemesi sonucunda telefonuma teslim kodu gelmiyordu. Bu sebeple Hepsimat noktasında kimliğimi göstermeme rağmen paketi...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lava döküm tencereyi 24 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü 2.623 TL’ye almıştım, kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 2.479 TL’ye düştüğünü gördüm ve iade sürem de henüz dolmamış durumda. Bu nedenle Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçip aradaki fiya...
Hepsiburada üzerinden Skudo-7 Iata Tekerleksiz Taşıma Kafesi satın aldım. Ürünü 31 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ve paketi açtığımda kafesin hem alt hem de üst parçalarında kırıklar olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ia...
Hepsiburada uygulamasından iademi aylardır alamıyorum. Banka hesabım kapalı olduğu için gönderilen iade tekrar Hepsiburada firmasına geri gidiyor banka hesap hareketlerini de ilettim ancak çalışanlar o kadar bilgisiz ki konuyu çözemiyorlar. Finans birimi denen birimde zaten akıllı yok
15 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Heiman HM854 model kamera satın aldım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 451 013 920 8’dir. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “süreç devam ediyor” denilerek herha...
2 Nisan 2026'da Hepsiburada adlı satıcıdan 3 al 2 öde kampanyasından 3 paket havlu kağıt aldım. Onlar bana 1 paket yollamışlar. Üstelik eksik ürün talebi oluşturduğumda, müşteri hizmetleri bana diyor ki burada 1 gözüküyor, arkadaşım. O zaman 1 gözüküyorsa neden bariz bir şekilde 3 katı para alıyorsu...
Hepsiburada hesabım üzerinden iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan yüksek tutarlarda para çekimi yapılmıştır. 04.04.2026 tarihinde saat 15:47’de, sonu 9750 ile biten kredi kartımdan “Hepsiburada Premium üyeliği” adı altında 69.900 TL çekildi. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, kesinlikle...
03.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Hepsiburada uygulaması üzerinden favorilerimde kayıtlı olan yaklaşık 90.000 TL değerindeki bir televizyon için “2. Ürün 50 TL” şeklinde bir kampanya gördüm. Kampanya detayında, iki adet televizyon alındığında ikinci ürünün 50 TL’ye geleceği belirtiliyo...
28 Mart 2026 tarihli 406 672 727 8 numaralı Hepsiburada siparişimde Huawei FreeBuds Pro 5 Antrasit tws kulak içi Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş durumunda ürün “bana teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürünü hiç teslim almadım. Kargo otomatında olduğunu söylediler fakat ürünü teslim almam ...
Hepsiburada platformu üzerinden satın aldığım kitap tamamen ayıplı ve hatalı (çift) basım çıkmıştır. Ürünün içindeki bu üretim hatasını geç fark ettiğim için 14 günlük standart iade süresi dolmuş olsa da, bu durum tamamen tarafınızın/satıcının ayıbıdır ve tüketicinin mağdur edilmesi kabul edilemez. ...
Hepsiburada'dan HP marka mini bilgisayar aldım iki defa tamire gitti geldi en son çok daha düşük bir kasa gönderdiler i7 4.00 hızı vardı benimkinin yerine i52. 2 giderdiler tedarikçi firma in adı boombastik Hepsiburada siz onlarla iletişime geçtiniz biz bir şey yapamayız diyor halbuki bana firmanın ...
İki küçük çocuğum için Hepsiburada.com üzerinden 2 Nisan’da toplu bir bez alışverişi yaptım. En küçük çocuğum için 2 numara bezden 4 paket, diğer çocuğum için 3 numara bezden 4 paket ve bunlara ek olarak bir paket de ıslak mendil sipariş verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve sipariş numaram 4359584375’ti...
Uzun süredir Hepsiburada uygulamasından alışveriş yapamıyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem adresimi hatalı olarak görüyor ve bu yüzden hiçbir ürünü satın alamıyorum. Bu sorun tüm ürünlerde aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık 6–7 aydır bu problemle karşılaşıyorum ve bu süreçte soru...
27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim, hepsiJET kargo ile gönderilen 4836367837 numaralı siparişim için 29 Mart teslim tarihi olarak bildirildi. 29, 30 ve 31 Mart tarihlerinde kargo ne evime geldi ne de kapım çaldı, ancak ürün sistemde iade oldu. Ardından tekrar talep oluşturdum, bu ke...
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Rotring marka uçlu kalem satın aldım. Ürün bugün saat 17.35’te teslim edildi ancak kutuyu açtığımda kalemin içinden uç ve silginin eksik olduğunu gördüm, parça parça eksiklikler vardı ve ürün tam takım olarak gelmedi. Bu alışverişi Bonus puanlarla ger...
Hepsiburada üzerinden SEG Life marka buzdolabı satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve 3 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünü hala alamadım. Ürünün teslim edilmemesi üzerine sipariş numarası 415 988 4...
Hepsiburada üzerinden 13 Aralık tarihinde Electrolux EOF5C5OBZ ankastre fırın satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradım ve 14 Mart tarihinde servis kuruluma geldiğinde kutuyu açarak ürünü kontrol etti, fırının ayıplı olduğunu tespit edip bu durumla ilgili servis raporu tuttu. Ben bu ...
23.03.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim 4277166954 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından bana teslim edilmediği halde sistem üzerinde teslim edilmiş olarak gösterildi. Teslim kodum sorulmadan, herhangi bir onayım alınmadan kargo teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. 6405022...
Hepsiburada üzerinden Bozdemirler Mobilya Kuyumculuk İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.'den Bosch marka Airfryer alışverişi yaptım. Ürün kırık geldi ve çalışmadı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve iki talebim de "ürün kutusu içerisindeki aparatlar/ek hediye ürünler gönderilmedi." gerekçesiyle ...
13 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet Pierre Cardin pantolon satın aldım. Ürünü üzerindeki etiketleriyle birlikte, hiç kullanılmamış haldeyken detaylı incelediğimde bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürünün dikişindeki bu kusur, ilk bakışta bile göze çarpacak düzeyde. Panto...
Hepsiburada üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi 3. Nesil TV Box ürünü, ayıplı olmasına rağmen iade süresinin dolduğu gerekçesiyle tarafıma iade alınmamaktadır. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda şu sorun ortaya çıktı: Cihaz kapandığında kumanda üzerinden tekrar açılmıyor...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
