Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'da 1 TL Kampanyası Mağduriyeti

profile
21 Mart 2025 21:21
392
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Emine hanıma teşekkür ederim”

Hepsiburada da saat 20.00 da bazı ürünler vodafonelulara özel 1 TL olacaktı. Ürünleri sepete ekledim ve saati gelince ürünler 1 TL'ye düştü ancak ödemeye geçmek istediğimde ekran, kargo seçeneğinde kaldı ve ödemeyi tamamlama butonu gelmedi. 7-8 dakika uğraştım ve o süreye kadar ürünler hala 1 TL olmasına rağmen alamadım. Sürekli mağduriyet yaşıyoruz ayırdığım, uğraştığım 7-8 dakikama yazık. Müşteri hizmetlerine yazdım ama hiç kimse yardımcı olmadı sürekli aynı cevaplar, kimse yardımcı olmuyor. Mağdur olduğumuzla kalıyoruz. Altyapı yeterli değilse neden böyle bir kampanya yapılıyor. Hepsiburada müşteri memnuniyetini sağlamıyor

21 Mart 2025 21:31 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

25 Mart 2025 12:11
Sinem
Sinem
25 Mart 2025 13:35

Emine hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2025 21:42
206
Vodafone ve Hepsiburada İş Birliğinde Yaşanan Kampanya Sorunu

profile
Oğuzhan
21 Mart 2025 21:21
1.124
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2025 20:51
353
Kampanya Hüsranı: İndirimli Ürün Alımında Sorun
Kampanya Hüsranı: İndirimli Ürün Alımında Sorun
Kampanya Hüsranı: İndirimli Ürün Alımında Sorun
Kampanya Hüsranı: İndirimli Ürün Alımında Sorun

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
25 Temmuz 2025 15:30
145
onayim-olmadan-siparisim-iptal-edildi-magdur-edildim-2.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2023 13:52
421
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri