to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 09.12.2025 tarihinde bir kulaklık siparişi verdim. Hepsiburada Premium üyesi olduğum için öncelikli kargo ayrıcalığından yararlanmayı beklerken, siparişim kargoya verildikten sonra 3 gün geçmesine rağmen (hafta içi) teslimatım hâlâ ilerlemedi ve kargo sadece ikinci aşamada görünüyor. Gönderimi Hepsijet taşıyor.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen konuya gerekli ilgi gösterilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Premium üyesi olmama rağmen bu kadar yavaş bir teslimat ve ilgisizlik yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 4327796564’tür.
Hepsiburada Premium üyesi olarak 24 Kasım’da verdiğim, sipariş numarası 415 863 605 2 olan siparişim için 25 Kasım teslim tarihi görünmesine rağmen bugün 28 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Premium üyeliğin sağladığı hızlı teslimat vaadine rağmen kargom 4 gündür gecikmiş durumda. B...
17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında verdiğim siparişin kargo teslimatında hem iptal sorunu yaşadım hem de teslimat ciddi şekilde gecikti. Sipariş numaram: 471 686 424 9. Teslimat geciktiği için üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim fakat bu işlemleri gerçekle...
24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden market alışverişi yaptım ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Sistemde kargonun kayıp olduğu anlaşılıyor ve hâlâ ürünlerime ulaşabilmiş değilim. İlgili sipariş numaram 4843403858’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili hem Hepsiburada müşteri hizmetleriy...
Bir Hepsiburada Premium üyesinin perişanlığını anlatacağım sizlere. Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum sipariş kısa süre içerisinde satıcı tarafından kargoya teslim edilmesine rağmen tarafıma hala ulaşamamıştır. Kendi kargo firması olan Hepsijet 'e teslim edilen ürün 3 gündür aynı lokasyonda gözük...
Hepsiburada Üzerinden Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hepsiburada üzerinden 02.07.2025 tarihinde 461 287 090 8 numaralı siparişi oluşturarak bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 03.07.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibar...
Yorumlar