Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Kupon
Hepsiburada Fiyat Hatasıyla İptal Edilen Siparişlerime Vaat Edilen Kuponlar Tanımlanmadı

ID:32724720

Hepsiburada Fiyat Hatasıyla İptal Edilen Siparişlerime Vaat Edilen Kuponlar Tanımlanmadı

Erol

Hepsiburada

12 Haziran 2025 18:33

235

04.06.2025'de Hepsiburada'dan satın almış olduğum 2 adet Galaxy s24 Plus 256 GB akıllı telefon fiyat hatası nedeniyle iptal edildi. Sipariş numaraları 4426314782 ve 4235131916'dır.

Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişlerimin fiyat hatası nedeniyle iptal olduğu bilgisini verdi ve müşteri memnuniyeti açısında alt limitsiz iki ayrı sipariş için kupon tanımlaması yapacaklarını söyledi.

Ama aradan geçen süre boyunca kupon tanımlaması yapılmadı. Kupon tanımlamasının yapılmasını talep ediyorum.

Hepsiburada

12 Haziran 2025 18:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

13 Haziran 2025 08:11

Merhaba Erol Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 874174516 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Kupon Tanımlanmaması Ve Eşitsiz Uygulama

Ökkeş

Hepsiburada

10 Haziran 2025 17:50

394

Hepsiburada üzerinden Samsung S25+ 256 GB 128 RAM model telefonu 04/06/2025 tarihinde 4475956798 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum. Fiyat hatası kaynaklı hata olup siparişimi iptal ettiler ve bu durum diğer arkadaşlarımda da oldu. Onlara özür mahiyetinde 500₺ lik kupon tanımlandı bende müşteri...

Sipariş İptali Sonrası Kupon Tanımlanmaması Ve Eşitsiz Uygulama

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Sonrası Kupon Hakkım Neden Tanımlanmadı?

Salih

Hepsiburada

09 Haziran 2025 16:04

1.029

04.06.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4704319045 ve 4667006885 sipariş numaralarıyla, satıcısı Hepsiburada olan Samsung Galaxy S24+ 256 GB 12 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) gri model cep telefonu ürününden, her siparişte bir adet olmak üzere toplamda iki adet sipariş verdim. Siparişim b...

Fiyat Hatası Sonrası Kupon Hakkım Neden Tanımlanmadı?

Hepsiburada Kupon Adaletsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Belirsizliği

Mesut

Hepsiburada

10 Haziran 2025 19:29

822

04.06.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung Galaxy S24+ 256 GB 12 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) siyah model cep telefonu ürününden, her siparişte bir adet olmak üzere toplamda dört adet sipariş verdim. Siparişim birkaç saat sonra fiyat hatası nedeniyle iptal...

Hepsiburada Kupon Adaletsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Belirsizliği

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Sonrası Kupon Belirsizliği Ve Tutarsız Bilgilendirme

Doğukan

Hepsiburada

21 Haziran 2025 13:25

827

4 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yaptığım Samsung Galaxy S24 Plus 256 GB alışverişim aynı gün içinde iptal edildi. İptal sebebi olarak yanlış fiyatlandırma öne sürüldü. Bu durumun ardından, siparişi iptal edilen birçok kullanıcıya yaşanan olumsuzluktan dolayı 500 ve 10...

Mali sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişim Mağduriyet Yarattı, Çözüm Bekliyorum

Mali

Hepsiburada

04 Haziran 2025 20:02

340

04 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy S24+ model telefonu oldukça cazip bir fiyatla sipariş ettim. Ürünü uzun süredir takip ediyordum ve nihayet kampanya denk geldiğini düşünerek hemen satın aldım. Ancak büyük bir hayal kırıklığıyla akşam saatlerinde siparişimin "fiyat hatas...