Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Fiyat Hatasıyla İptal Edilen Siparişlerime Vaat Edilen Kuponlar Tanımlanmadı

profile
12 Haziran 2025 18:33
235

04.06.2025'de Hepsiburada'dan satın almış olduğum 2 adet Galaxy s24 Plus 256 GB akıllı telefon fiyat hatası nedeniyle iptal edildi. Sipariş numaraları 4426314782 ve 4235131916'dır.

Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişlerimin fiyat hatası nedeniyle iptal olduğu bilgisini verdi ve müşteri memnuniyeti açısında alt limitsiz iki ayrı sipariş için kupon tanımlaması yapacaklarını söyledi.

Ama aradan geçen süre boyunca kupon tanımlaması yapılmadı. Kupon tanımlamasının yapılmasını talep ediyorum.

12 Haziran 2025 18:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

13 Haziran 2025 08:11

Merhaba Erol Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 874174516 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Kupon Tanımlanmaması Ve Eşitsiz Uygulama

profile
10 Haziran 2025 17:50
394
Sipariş İptali Sonrası Kupon Tanımlanmaması Ve Eşitsiz Uygulama
Sipariş İptali Sonrası Kupon Tanımlanmaması Ve Eşitsiz Uygulama
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Haziran 2025 16:04
1.029
Fiyat Hatası Sonrası Kupon Hakkım Neden Tanımlanmadı?
Fiyat Hatası Sonrası Kupon Hakkım Neden Tanımlanmadı?
Fiyat Hatası Sonrası Kupon Hakkım Neden Tanımlanmadı?
Fiyat Hatası Sonrası Kupon Hakkım Neden Tanımlanmadı?
+4

Hepsiburada Kupon Adaletsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Belirsizliği

profile
10 Haziran 2025 19:29
822
Hepsiburada Kupon Adaletsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Belirsizliği
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğukan
21 Haziran 2025 13:25
827
1
Mali sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2025 20:02
340
Fiyat Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişim Mağduriyet Yarattı, Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri