Gratis Siparişimde Ciddi Gecikme Ve Acil Kargo Talebi

2 gün önce Gratis’ten verdiğim pr28145511 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş durumunda hâlâ sadece “alındı” yazıyor, “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” şeklinde hiçbir ilerleme olmadı.
Kısa süre içinde yola çıkacağım için bu siparişin zamanında hazırlanıp kargoya verilmesi benim için çok önemliydi. Buna rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sipariş hazırlık sürecinde herhangi bir hareketlilik görebiliyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişimde Yaşanan Gecikme Güvenimi Sarsıyor, Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Güvenimi Zedeliyor

Gratis’in online sitesi üzerinden pr26483891 numaralı siparişimi 3 gün önce oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” bilgisi görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket ve bilgilendirme yok. Bu süre içinde tarafıma SMS, e-posta ya da başka bir ...
Siparişim Alındı Olarak Kalıyor, Kargo Bilgisi Gelmiyor

Gratis’in web sitesi üzerinden pr27988179 numaralı siparişi verdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo süreci ile ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de hareket görebildim. Siparişimde gecikme yaşanmadan, en kısa...
Gratis Siparişlerim Sürekli Gecikiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

5 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26026501 ve pr25998558). Bugün 11 Kasım olmasına rağmen, siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişlerimin iş yeri adresime teslim edilmesini istemişt...
Yorumlar