Çocuğunuzun Yetkisiz Oyun Satın Alımı Ve 2659 TL İade Reddi

Google Play'de çocuğumun yanlışlıkla yaptığı oyun satın alma işlemi sonucunda 799+799+279lira gibi rakamlar mobil ödeme ile alindi ve satın alma işlemi sırasında herhangi bir mesaj, arama ya da onay kodu ile rızam alınmadı. Play Store bildirdim fakat reddedildi Geri iade talebinde bulundum ancak red...

Çocuğum telefonumdan bilgim dışında Google Play Store dan 5 kere oyun satın alma işlemi gerçekleştirmiş. Kasım ayı Faturama yansımış Okur yazar değil, 5 yaşında bir çocuk bu kadar basit ödeme şekli yapılmamalı. Geri iadesini talep ediyorum. Teşekkürler

Google Play'de çocuğumun yanlışlıkla yaptığı oyun satın alma işlemi sonucunda 569.99 lira kartımdan çekilmiş. Geri iade talebinde bulundum ancak reddedildi. Ödenen ücretin iadesini talep ediyorum; 569.99 lira gibi bir ücret bir oyuna ödemek istemiyorum. Lütfen yardım edin

Realme 12 Pro marka telefonum üzerinden, 5 yaşındaki çocuğumun bilgim ve onayım dışında yaptığı uygulama içi satın almalarla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Çocuğum, Google üzerinden “Stick War” adlı oyunda oyun oynarken, herhangi bir parola ya da ek onay ekranı ile karşılaşmadan işlem yapabilm...

10.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Google Play Store üzerinden, çocuğumun yaptığı oyun içi satın alma işlemi nedeniyle hesabımdan tek seferde 1.539,99 TL çekim yapılmıştır. Bu harcama, benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Google Play Store ile iletişime geçer...