to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın alma sürecinde kefil oldukları üründe, problem yaşandıktan sonra firmanın ürününün arkasında durmadığını gördüm. Memnun kaldığımızda çevremize özenle önerdiğimiz ürünler olurken, bu ürünün kullanılmaması gerektiğini düşünüyorum. Firma güven vermiyor. Mağduriyetimi gidermek için ürün bedeli olan 400 TL teklif edildi.
Ürün çok kalitesiz, kullanılacak gibi değil. Ne köpürmesi var ne de temizleme özelliği. İki adet 4 litrelik aldım ama hiçbir işe yaramıyor. Mağduriyet yaşıyorum. Bu konu hakkında şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bana dönüş yapılmasını bekliyorum.
Ürünü iade ettim ve 10 gün içinde parayı hesabıma yatıracaklarını söylediler. Ancak bir aya yakın süredir hala yatırılmadı. Dönüş yapılmasını ve verilen sözün yerine getirilmesini bekliyorum. Firmanın güvenilir olduğunu düşünüyordum fakat görünen o ki öyle değilmiş. Bir iki gün içinde paramın hesabı...
Ürünün kötü kokusu ve temiz yıkamaması nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Bu deneyimden sonra ürünü bir daha satın almayı düşünmüyorum.
Ürünü aldığımda kargo kutusu yırtılmış ve ürün akmış bir şekilde geldi. Daha önce, ürün akmış olsa bile kargoyu kabul edin, biz size yeniden tedarik ederiz şeklinde bir taahhütte bulundukları için kargoyu teslim aldım. Ancak durumu anlatan mesaj gönderip resim ve video da eklediğimde herhangi bir ya...
Ürünü kendi internet sitesinden aldım ödememi yaptım. 30 Mayıs'ta sipariş vermeme rağmen 15 Haziran oldu hala ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak en az 10 kez telefonda görüştüm ürün hala elime ulaşmadı. İnternet sitesinden üye olduğum halde üyelik bilgilerime ulaşıp kontrollerimi sağ...
Yorumlar