Patlayan Kola Ve Çözüm Bulunamayan Sipariş İçin İade Talebi

Bugün Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan kolanın patlaması sonucu hem kola hem de yemeğim tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünl...

Getir üzerinden verdiğim son siparişimde 1 litre Sprite söylememe rağmen, yerine küçük ayran teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış geldiğini fark ettiğimde, o sırada ayranı açmıştım.
Hemen ardından Getir canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve 1 litre Sprite’ın yeniden gönderilmesini talep ettim. Ancak, ayranı açtığım için ürünün tekrar gönderilmeyeceği ve talebimin reddedildiği söylendi.
Ben siparişimde açıkça 1 litre Sprite seçmişken, bana yanlış ürün teslim edilmesine rağmen bu durumun tamamen benim üzerime bırakılmasını ve açılmış olması gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Yanlış gelen ürünün telafisi olarak sipariş ettiğim 1 litre Sprite’ın gönderilmesini ya da tutarın iade edilmesini istiyorum.

Bugün Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan kolanın patlaması sonucu hem kola hem de yemeğim tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünl...

04.03.2025 tarihinde saat 08.54 de Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ödeme işlemi başarısız göründüğü için siparişi tekrar verdim. Ancak daha sonra ana sayfada aynı siparişin iki kere oluşturulduğunu fark ettim. Hemen canlı desteğe bağlanarak fazla olan siparişin iptalini talep et...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 21:40 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 420 TL’lik bir sipariş verdim. Gelen siparişte patates ve ayran tamamen eksikti, ayrıca diğer içecek de yanlış gönderildi. Durumu hemen canlı desteğe ilettim. Eksik ürünlerin ücret iadesi için talepte bulunmama rağmen bana ...

Getir üzerinden yanlışlıkla bir restoran siparişi verdim. Siparişi verir vermez canlı desteğe bağlandım ve Ş***** isimli temsilciye iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak kendisine “kontrol ediyorum” mesajını yazana kadar o kadar yavaş yanıt verdi ki, bu süreçte kurye yemeği çoktan getirmiş oldu ve...
Getir üzerinden 21 Temmuz gecesi bir sipariş verdim fakat iki adres kayıtlı olduğu için yanlışlıkla diğer adresi seçmişim. Canlı desteğe yazdığımda, ofise asla ulaşamadıklarını, ofise ulaşmadan da siparişi iptal edemeyeceklerini ve iptal etseler bile tutar iadesi yapmayacaklarını açıkça belirttiler....
Yorumlar