to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Su üzerinden uzun süredir düzenli olarak su siparişi veriyorum ve İstanbul Ümraniye’de 3. Katta oturuyorum. Binada asansör olmadığı için neredeyse her siparişimde kuryeler tarafından azarlanarak, ters ve saygısız bir üslup ile muhatap oluyorum. Bugün de yine aynı şekilde, binada asansör yok diye azarlandım ve artık bu durum tahammül edilemez bir hale geldi.
Her siparişte farklı ya da bazen aynı kuryelerle benzer sorunları yaşamaktan çok yoruldum. İşini yapmak istemeyen, müşteriyle saygılı konuşmayı bilmeyen kişilerin bu şekilde davranması hem rahatsız edici hem de markaya olan güvenimi tamamen bitirdi. Bu nedenle Getir Su’dan bir daha sipariş vermek istemiyorum.
Daha önce bu konuyu Getir Su müşteri hizmetlerine de iletmeme rağmen davranışlarda herhangi bir düzelme olmadı. Personel seçimi ve eğitimi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini, müşteriye saygılı davranmayan kişilerin bu şekilde çalıştırılmamasını ve bu yaşadığım olayla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
7 Nisan akşamı saat 20.00 civarında Getir Su üzerinden M***** E*** adına kayıtlı hesabımla su siparişi verdim. Uygulamada teslimatın 21.30’da yapılacağı belirtiliyordu. Siparişi getiren kurye İ***** isimli personel idi. Kurye binanın aşağısına bırakıyorum, alırsın şeklinde bir ifadeyle konuştu. Bu ...
Yıllardır Getir Su üzerinden sipariş veriyorum; ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. En son 23 Kasım 2025 tarihinde saat 16:10 civarında İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Canlı Sokak adresime 4 damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak y...
05.09.2025 tarihinde Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresime Getir Su üzerinden Kuzeyden marka su siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, asansör olmadığı için “beni niye yoruyorsunuz” şeklinde bir söylemde bulundu ve bu durumdan rahatsız oldum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konu i...
Getir Su'dan bir daha su sipariş etmeyeceğim. Uygulamasını bile kullanmayacağım, çevremde kullananların da kullanmasına izin vermeyeceğim. Getir sürekli mağduriyet yaşatıyor ve asla herhangi bir çözüme kavuşulmuyor. Üç saattir su bekliyoruz ve gelecek diye dışarı çıkıp su almadık, yaklaşık üç saatti...
