to read complaints and reviews, or file yours. 
Kimliğimi kaybettiğim için değiştirdim ve eski numaramı iptal ettirdim. Getirfinans uygulamasını kullanıyordum ve iletişime geçtim, sorunumu anlattım. Mail üzerinden yeni kimlik bilgim istendi ve bunun üzerine mail üzerinden yolladım. Bana, eski numaram kapalı olmasına rağmen her seferinde eski numara üzerinden bilgilendirildiğim söyleniyor. SMS olarak zaten numaram ve kimliğim yeni olduğu için destek hattına zar zor ulaşıyorum. 21 gün oldu ve içeride yüklü miktarda param var ve kullanamıyorum. Bu süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Yaklaşık 1 yıldır getirfinans kullanıcısıyım. Hattım kaybolduğu için yeni bir hat çıkardım ve bu nedenle uygulamaya girişte yeni şifre alamıyorum. Sürekli “sim blokesi” uyarısı alıyorum. Getir müşteri temsilcisini 1-2 kez aradım fakat herhangi bir bildirim gelmedi, SMS ile devam etmeye çalıştığımda ...
26.11.2024 tarihinde Getir Finans hesabı açtım. Tüm işlem adımlarını tamamladım. Görüntülü görüşme ve EFT ile belirtilen hesaba para gönderdim. Bu işlemlerin başarıyla tamamlandığına ve artık hesabımı kullanabileceğime dair mesaj da geldi. Fakat T.C. Kimlik numarası ve şifre ile giriş yapmak istediğ...
Telefon numaramı değiştirdim. Getirfinans'a giremiyorum. Tüm adımları doğru takip ettim defalarca kez denedim. Kimlik NFC taradıktan sonra hata veriyor. 4 kez aradım talep oluşturmaktan başka bir şey yapılmıyor. 7 gündür bekliyorum. Hiçbir dönüş yapılmadı. Parama içeride kaldı hiçbir şekilde ulaşamı...
Getir Finans Android uygulamasında mobil şifremi unuttum ve kayıtlı telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” bölümüne girdiğimde, doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum, yaklaşık iki ay...
Getirfinans uygulamasında yaklaşık bir hafta kadar önce hesap oluşturdum. Hesabımı oluşturduktan birkaç gün sonra da telefon numaram değişti. Getirfinans üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışırken sistemsel bir hata aldım (sadece 4009 yazıyor herhangi bir detay yok). Bu hatayı aldıktan sonra...
Yorumlar