to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos saat 19:45’te Getir Market üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında, Postacılar Mahallesi, Bayraklı/İzmir adresimde çok ciddi bir sorun yaşadım. Kapı zili çaldığında "Kim o? " diye sordum, ancak kuryenin sesi anlaşılmadığı için tekrar sordum. Bunun üzerine kurye, "Getir dedik ya neyi anlamıyorsun kapıyı açsana" şeklinde kaba bir üslupla yanıt verdi. Kapıyı açıp kendisine üslubuna dikkat etmesini söylediğimde ise bana küfür etti.
Olayın ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş almadım. Bu tür bir davranışın asla kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ilgili kuryenin şahsen gelip özür dilemesini ve işten çıkarılmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişi teslim eden kurye E***, siparişi evime kadar getirmek yerine beni aşağıya çağırıp 'yardım et' diyerek eşyaları taşımak istemedi. Kendisinin bu tavrını kaba buldum. Eşyaları kapıya bıraktıktan sonra hem bana hem de kap...
Getir'den yaptığım alışverişte adres olarak yan binadaki adresim kayıtlı kalmış. Kurye telefonla beni aradığında açtım ama telefon yüzüme kapatıldı. 'Siparişiniz teslim edildi' yazınca anında müşteri hizmetlerine bağlandım, hâlâ sonuç alamıyorum. Evden çıkabilecek durumda olsam zaten Getir'den istem...
1 Ağustos’ta Getir Büyük Market üzerinden verdiğim Y012025036621627 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin teslimatı sırasında kurye, ürünleri binada başka birisinin kapısına bırakıp "4 kat yukarı çıkaramam" diyerek teslimatı tamamlamadan ayrıldı. Ürünleri teslim almad...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 20:20’de Getir Market üzerinden verdiğimiz siparişte, kuryenizin davranışıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Eşim siparişi verdikten sonra, kurye eşimi arayarak evimizin yerini sordu ve telefonda uzun süre tutmaya çalıştı. Oysa sistemde açıkça konumumuz mevcut ve evin b...
Getir Market üzerinden verdiğim siparişlerde, uygulamada teslimat süresi 10-15 dakika olarak gösteriliyor. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresi 40-50 dakikaya çıkıyor. Bu durum çoğu siparişimde tekrarlanıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Siparişimdeki ürünler acil olduğu için ve ay...