GetirÇarşı

28 Mart 2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden verdiğim ve toplam 934,74 TL tutarındaki siparişim firma tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve sistemde “kullanıcı hatası” şeklinde bir gerekçe gösterildi, ancak ortada benimle ilgili hiçbir hata ya da yanlış ...

Getir Çarşı üzerinden verdiğim siparişte ürünler yanlış getirildi. Yanlış gelen ürünler için değişim ya da iade talebinde bulundum ancak ürünler değiştirilmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. Üstelik değişimin yapılacağı mağaza kapandı ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Uygulama üzerinden destek taleb...

31.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim 78704497 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 700 TL tutarındaki sipariş bedeli kredi kartımdan çekildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşt...

31 Mart 2026 Salı günü Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf satıcısından kuzu kemiksiz but siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişi gönderemeyeceklerini söyleyip siparişi kapattılar. Sipariş iptal edildikten son...

Getirçarşı üzerinden dün akşam saat 21:21 civarında 3’lü şarj kablosu siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında paketi açtığımda içinin tamamen boş olduğunu, ürünün hiç konulmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez site güvenliğini aradım, kuryeyi tekrar yukarı çağırdım ve kendisine boş paketi göst...

Getirden aldığım siparişimin yerine başkasının siparişi tarafıma ulaştırıldı. Getir beni 3 gündür iade için oyalıyor. 3 kere iade randevusu oluşturdum hiçbir şekilde iade için sipariş teslim alınmaya gelmedi. Derhal mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesinin yapılmasını istiyorum. İade kodu c815...

30.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Bostancı’dan Getir üzerinden 412,98 TL’lik bir sipariş verdim. Ödemeyi Garanti Bankası Master Card kredi kartımla yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak sipariş sistemde hiç görünmedi, provizyonda dahi tutulmadı. Sipariş ekranında hiçbir kayıt olmadığı için sipa...

28 Mart saat 19.30 civarında Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu ve kurye olarak “Em...” isimli kişi atanmıştı. Kurye yola çıktı olarak görünmesine rağmen, daha sonra siparişim uygulamada teslim edildi gösterildi ancak bana herhangi b...

27 Mart Cuma günü saat 14:00 civarında Getir Market üzerinden yaklaşık 3.261,23 TL tutarında alışveriş yapmak için sipariş vermeye çalıştım. Sistemlerindeki bir problem nedeniyle sipariş oluşturulamadı, ancak bu tutar sanal kartımda provizyon olarak bloke edildi ve herhangi bir sipariş ya da hizmet ...

29.03.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Getir Çarşı üzerinden Maltepe bölgesine, Konak Kuruyemiş aracılığıyla 2 adet gilaburu suyu siparişi verdim. Sipariş, F***** isimli kuryeye teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler adresime hiç getirilmedi, buna rağmen tarafıma “teslim edildi” mesajı ...

27 Mart öğle saatlerinde Getir Çarşı üzerinden Watsons’tan, içinde farklı ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde, ücretini ödediğim iki ürünüm, OGX saç bakım yağı ve Skin404 kaş serumu paketin içinde yoktu. Buna rağmen uygulamada siparişimin eksiksiz teslim edildiği gör...

29.03.2026 Pazar günü saat 20.22’de Getir Çarşı üzerinden Sağdıç Çiçekçilik’ten 556,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 20.55–21.10 arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen saatler geçmesine karşın hiçbir kurye ataması yapılmadı, teslimat gerçekleşmedi. Çiçek...

28 Mart 2026 tarihinde saat 12:37’de Getir Büyük uygulamasında sepetimde market ürünleri bulunuyorken, hiçbir onayım olmadan kartımdan 329163 provizyon numaralı 945,39 TL tutarında çekim yapıldı. Ürünlerim gönderilmediği halde kartımdan para çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez...

16.02.2026 tarihinde Getir Çarşı uygulaması üzerinden Özkuruşlar marketten Molfix 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Son aldığım bu pakette bezlerin iç kısmının söküldüğünü, yani iç yapısının bozulduğunu fark ettim. Bu durum hem kullanım sırasında güven vermiyor hem de bebeğimin sağlığı açısından ...

İstanbul Küçükçekmece’de Getir Market üzerinden biraz önce verdiğim siparişimde yanlış ürün teslim edildi, sipariş ettiğim doğru ürün ise tarafıma hiç ulaştırılmadı. Teslimat sonrasında hemen canlı desteğe bağlanarak durumu bildirdim ancak temsilci, yanlış ürün gönderilmesine rağmen doğru ürünün tar...

28 Mart 2026 tarihinde saat 22.31 civarında Van merkezden Getir üzerinden verdiğim, uygulamada 5–10 dakika içinde gelecek olarak görünen bir market siparişim yaklaşık 100 dakika boyunca teslim edilmedi. Siparişi, artık uyumamız gerektiği için gece 00.12 gibi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süre boyu...

Getir Market üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanmak için 27 Mart günü saat 20.40 civarında sipariş verdim. Ancak kampanyalı üründen iki adet gelmesi gerekirken sadece bir ürün teslim edildi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik ürünün gönderilmesini y...

28 Mart saat 17.09 civarında Getir Çarşı üzerinden Ercan Et isimli kasaptan yaklaşık 2.500 TL tutarında et siparişi verdim. Uzun süre evde olmama rağmen sipariş beklediğim halde ne zile basan oldu ne de kapıya gelen bir kurye oldu, buna rağmen siparişim sisteme “iptal” olarak düşmüş. Durumu sormak ...

19 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim hiç elime ulaşmadığı halde Getir uygulamasında ürün “teslim edildi” olarak görünüyordu. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmele...

24 Mart saat 15:30 civarında Getir Çarşı üzerinden Duru Kasap’tan tavuk ürünü siparişi verdim. Siparişim İstanbul Kartal Uğurmumcu adresine teslim edildi. Paketi açtığımda tavuğun küflenmiş ve bozulmuş olduğunu gördüm, ürünün kokusu ve görüntüsü insan sağlığını tehdit edecek derecede kötüydü. Bu du...

27.03.2026 tarihinde saat 15:28 civarında İstanbul Şişli’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında, özellikle su için sipariş verdim. Siparişi getiren kurye suyu unuttuğunu, 10 dakikaya getireceğini söylemesine rağmen saatler geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Uygulamadaki canlı desteğe ...

27.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 989 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişim kısa süre sonra tek taraflı olarak iptal edildi ve uygulamada para iadesi için 3–7 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Canlı destekle görüştüğümde iadenin yapıldığını, b...

25.03.2026 ve 26.03.2026 tarihlerinde, Getir Market ile ilişkili görünen “Getir Operasyon / Getir Perakende” işlem açıklamalarıyla, iki ayrı kredi/banka kartımdan onayım ve bilgim olmadan toplamda 5 bin liraya yakın tutarda para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri ben yapmadım ve hesabımı da başkas...