to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs günü saat 18.00’den itibaren Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalıştım ve saat 23.00’e kadar iki kez siparişim verildikten sonra saatlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Her iki siparişimde de tahsilat alınmasına rağmen, siparişlerimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, Getir Büyük’te benzer şekilde sık sık siparişlerimin uzun süre bekletilip sonradan iptal edilmesiyle karşılaşıyorum ve bu süreçte ne zaman teslimat alacağımı bilmeden saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Hem zaman kaybı hem de ödeme alındıktan sonra bu şekilde habersiz iptal edilmek mağduriyet yaratıyor.
Yaşanan aksaklıkla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını, bu tarz tekrar eden sorunların giderilmesini ve tarafıma hem ödemelerimle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını hem de yaşadığım mağduriyet için uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
1 Mayıs günü saat 19.31’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.471 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada verilen süreye rağmen siparişim tam 2,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçtim. Her seferinde sadece “geç kaldığı için üzgünü...
Getir Büyük’ten saat 11:00’de verdiğim siparişin 12:00-14:00 arasında teslim edileceği belirtilmişti ve sistemde de bu şekilde görünüyordu. Siparişim tarafıma ulaşsın diye saatlerce iletişim kurmaya çalıştım. Misafirim geleceği için malzemeleri buna göre sipariş vermiştim. Müşteri temsilcisi beni ar...
24 Mart günü saat 20.24’te Getir Büyük üzerinden İzmir Buca’da verdiğim siparişim, 125. dakikaya gelmemize rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde siparişime kurye bile atanmadan saatlerce bekletildi. Uygulamada kayıtlı numaram 5060****45’tir. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de hiçbi...
19.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen 123 dakikalık süre içinde teslim edilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ol...
Getir Büyük üzerinden iki gündür sipariş vermeye çalışıyorum, yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edilip iade edildi. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim; 20.30’da oluşturduğum sipariş için saatlerce beklememe rağmen ürünl...
