Getir Uygulaması Mağduriyeti. Yanlış Sipariş Teslimi.


16.02.2025 günü saat:19.00 sıralarında getir isimli uygulama üzerinden gıt gıt chicken isimli dükkandan tavuk dürüm menü siparişi verdim. Menü görselinde iki adet tavuk dürüm, 1 adet patates kızartması ve 1 adet ayran göstermektedir. Ancak tarafıma gelen siparişte 1 adet dürüm, 1 adet patates kızartması ve 1 adet ayran bulunmaktadır. Durum ile ilgili getir canlı destek bölümüne yazdım. Bu yapılan durumun etik olmadığını, görselde 2 tavuk dürüm gösterip menü içerisinde 1 adet tavuk dürüm olmasının aldatmaca olduğunu söyledim. Ancak getir destek bölümü her zaman olduğu gibi yine yardımcı olamayacaklarını söyledi. 1 tavuk dürüme yardımcı olamayan ve milyonları kazanan firmaya bakın! Yıllardır getir kullanıcısıyım. Hep bir mağduriyet! Getir uygulaması pişmanlıktır. Kullanma Yemeksepeti daha iyi ve çözümcül bir firma

Getir den yemek sipariş ettim. Yaprak Döner adında bir restorandan et döner dürüm, patates kızartması, tombul ayran ve cin biberi sipariş ettim. Siparişim geldi. Dürümü açıp bir ısırık aldım ve tavuk döner olduğunu fark ettim. Ayran da küçüktü, biber gelmemişti. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefonu...

Getir uygulaması üzerinden Arby's Mark Antalya şubesinden 2 adet barbekü gurme tavuk menü + büyük boy patates sipariş ettim. Siparişimin neredeyse yarısı eksik geldi. Hamburgerlerden 1 tanesi hiç yok. Patatesler küçük boy geldi. Soslar yanlış geldi. Durumu getir canlı destek ekibinden 3 farklı kişiy...

19 Ekim 2024 19.14 tarihinde Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum Tavuk Dünyası siparişim yanlış teslim edildi, başkasının siparişi ile benim siparişim karışmış. Getir uygulaması destek hattı ve i***@getir.com olmak üzere çeşitli müşteri temsilcileri ile iletişime geçmeme rağmen, müşteri temsil...

Getir, yanlış verdiğim siparişi iptal edemiyor. Müşteri temsilcileri asla restorana ulaşamıyor. Nasıl bir iş, ben anlayamadım. Getir'den tavuk yerine yanlışlıkla köfte siparişi verdim. Hemen canlı desteğe bağlanıp 'Siparişimi iptal eder misiniz? Yanlış sipariş verdim' dedim. B****** adında bir müşte...