Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gazmatik

37100
(70 değerlendirme)
Şikayet Yaz
598 Şikayet
Gazmatik
37100
(70 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Çayyolu’da Geç Saatlerde Gazmatik Erişiminin Olmaması Vatandaşı Mağdur Etti

profile
Didem
29 Mart 16:07
40

Gazmatik Cihazları Ödeme Hatası Veriyor Ve Para İadesi Talep Ediliyor

profile
Hakan
23 Mart 15:21
104
Gazmatik Cihazları Ödeme Hatası Veriyor Ve Para İadesi Talep Ediliyor
gazmatik-cihazlari-odeme-hatasi-veriyor-ve-para-iadesi-talep-ediliyor-5.jpg

Ödenen 750 TL'lik Park Ücreti Kabul Edilmediği İçin İade Talebi

profile
Ercan
14 Mart 12:56
68

Gazmatik Ödeme Hatası Ve Para İadesi Talebi

profile
Hacı
11 Mart 22:23
94
1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Kioskta Fazla Yatırılan 216 TL İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekliyorum

profile
Ferda
11 Mart 15:29
109

Başkent Gaz Kartından Çekilen 750 TL Yardım Yüklenmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Adem
08 Mart 22:51
100
baskent-gaz-kartindan-cekilen-750-tl-yardim-yuklenmedi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

99 TL Para Üstü Alınamadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
Muhammed
02 Mart 15:09
73
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Abone Numarasıyla Ödenen 2770 TL’nin Düzeltme Ve Transfer Talebi

profile
Tuba
01 Mart 18:29
104

Gazmatik Hiçbir Şekilde Muhatap Bulamıyorum

profile
Zehra
25 Şubat 15:17
117
gazmatik-hicbir-sekilde-muhatap-bulamiyorum-3.docx

Ankara Sincan'da Gazmatik Cihazı 800 TL Aldı, Yükleme Yapmadı Ve İade Talep Ediyor

profile
Oğuzhan
24 Şubat 15:37
92

Kazımkarabekir Gazmatikte Bozuk Cihaz Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

profile
Tuğçe
24 Şubat 13:21
66

Mamak Gazmatik Cihazı Nakit Alarak Faturayı Ödemedi

profile
Semran
21 Şubat 14:31
157
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Gazmatik'ten Çekilen 2600 TL İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine İletişim Talebi

profile
Sami
20 Şubat 18:02
137
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

2400 TL’lik Gaz Yüklemesi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Enes
19 Şubat 19:59
145
2400-tllik-gaz-yuklemesi-gerceklesmedi-musteri-hizmetleri-cevapsiz-3.jpg
2400-tllik-gaz-yuklemesi-gerceklesmedi-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg

Kiosk Cihazı Çökerek 1.950 TL’lik Ödeme Kayıp Gitti

profile
Şeyda
18 Şubat 22:49
268

Sistemde Görünmeyen Ödenen Doğalgaz Faturası Ve Kesilme Tehdidi

profile
Sinem
18 Şubat 13:36
211

Gazmatik Cihazında Yükleme Başarısız, Para Kartıma Yansımadı

profile
Ömer
18 Şubat 09:43
161

Etimesgut Gazmatik Cihazı 1220 TL'yi Yuttu, İade Bekliyor

profile
Fatma
17 Şubat 09:28
238

Gazmatik'te İşlem Başarısız, 1350 TL İadesi Ve QR Kod Gelmedi

profile
Tarkan
16 Şubat 15:50
280

Sıkça Sorulan Sorular

Gazmatik müşteri hizmetleri numarası nedir?

Gazmatik müşteri hizmetleri numarası: 0 (212) 241 54 59

Gazmatik nerede var?

Gazmatik Ankara’da; Altındağ, Çankaya, Etimesgut, Gölbaşı, Keçiören, Mamak gibi ilçelerde birçok ödeme noktasına sahiptir.

Evde Dolum Hattı numarası nedir?

Ön ödemeli kart dolumlarınız için evden çıkmadan işlem yapmanızı sağlayan Evde Dolum Hattı numarası: 0850 450 06 56

Farklı bir sorum var.

Gazmatik ile ilgili her türlü görüş, talep ve önerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Gazmatik Hakkında Genel Bilgiler

Gazmatik Ankara’daki doğalgaz abonelerine 7/24 verdiği self-servis kiosk hizmetiyle büyük avantaj sağlamaktadır. Ankara’nın farklı pek çok semtinde bulunan ödeme noktaları üzerinden kart dolum işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz Gazmatik kesintisiz hizmeti sayesinde gaz gibi en temel ihtiyaçlardan birine her daim ulaşmanızı amaçlar. Kart dolumu için oldukça inovatif bir çözüm olan kiosk hizmeti aracılığıyla kullanılan Gazmatik, Başkentgaz abonelerine evden dolum yapabilme imkanı da tanımaktadır. Bu uygulaması ile Ankara’da gündelik hayatı önemli ölçüde kolaylaştıran Gazmatik, kanun çerçevesinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın faaliyet izni verdiği bir Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. hizmetidir.

Gazmatik Nasıl Kullanılır?

Gazmatik, bir 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun çerçevesinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından faaliyet izni verilmiştir bir şirkettir. Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. hizmeti sunan Gazmatik 7 gün 24 saat açık self – servis kiosklar üzerinden kart dolum işlemlerinizi gerçekleştirmenizi sağlar. Gaz gibi insan için en temel ihtiyaçlardan birine ulaşımı kolaylaştıran Gazmatik Ankara’da bulunan farklı pek çok ödeme noktası üzerinden kullanıcıların kart dolumu yapmasını sağlar. 2016 yılı itibarıyla Başkent Doğalgaz ile birlikte faaliyet yürüten Gazmatik sunduğu pratik, inovatif ve güvenilir hizmetiyle akıllı ödeme teknolojileri alanında büyük avantaj sunar. Gazmatik kullanımı ise oldukça kolaydır. Farklı pek çok semtte ödeme noktalarına sahip Gazmatik kompakt yapısı ve kolay anlaşılır menüsüyle kullanıcı dostudur. Kart dolum işlemleri için önce “Kart Girişi” yazılı yerdeki bölmeye kartınızı yerleştirmeniz gerekir. Ardından dokunmatik ekrandaki “Kart Dolum İşlemi” seçeneğine tıklamalısınız. Daha sonra “Devam” tuşuna basarak ilerleyiniz. Bu adımdan sonra, para yükleme kısmında mavi ışığın yanmasını bekleyiniz. Ardından yüklemek istediğiniz tutarı, para girişine tek tek yerleştirmeniz gerekir. Bu işlemler tamamlandığında ise “Bitir” tuşuna basmanız ve ardından kartınızı koyduğunuz yerden geri almanız yeterlidir. Yükleme işleminiz böylece tamamlanmış olur ve makbuzunuzu da almanız gerekir. Parakod işlemi içinse önce parakod tuşuna basmanız ve 12 haneli kodu girip onaylamanız gerekir. Para yükleme kısmıyla ilgili doğruluğu teyit ettikten sonra “Bitir” butonuna basmanız yeterlidir. Tüm bu işlemler çok kısa sürelerde gerçekleşir.

Gazmatik İletişim

Gazmatik müşteri hizmetleri numarası 0 (212) 241 54 59 şeklindedir. Ayrıca Gazmatik müşteri hizmetleri numarasının yanı sıra, firmanın iş birliği yaptığı Başkent Doğalgaz ile de irtibat kurabilirsiniz. Merkezi İstanbul Şişli’de bulunan Gazmatik, yazılı yolla iletişime geçmek isteyen müşterileri için e – mail adresi de sunmaktadır. Şirketin internet sitesindeki “İletişim” sayfasında yer alan formu doldurarak da yazılı yolla irtibatı tercih edebilirsiniz. Arzu ederseniz Gazmatik şikayet ve Gazmatik yorum sayfamızda yer alan değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Gazmatik müşterilerinin, farklı pek çok ödeme noktası üzerinden aldıkları hizmeti değerlendirdikleri Şikayetvar sayfamızda kart dolumu, abonelik gibi birçok konuda yorumlar yer almaktadır. Dilerseniz siz de her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları kullanıcıların yanı sıra şirketin de gördüğünüzü bilmenizde yarar var.