to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden Alman özel üretim bir ürünümü sattım. Alıcı ürünü iade etti ve Gardrops iade talebini onayladı. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm bana geri gönderildi ne de 2.600 TL olan satış ücretim hesabıma aktarıldı. Şu anda ürünüm ne benim elimde ne de sistemde satış açık du...
Gardrops üzerinden 16 Mart tarihinde Kırklareli’nden PTT Kargo ile Apple marka iPad ve Apple Pencil satışı gerçekleştirdim. İki ürünü de ayrı ayrı faturaları ve kutuları ile birlikte, özenle paketleyerek gönderdim. Yaklaşık iki yıldır aktif ve temiz şekilde kullandığım bu ürünleri, yeni bir Apple ci...
Gardrops hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek için 6 gündür destek ekibine yazıyorum. İstedikleri telefon güncelleme bilgilerini iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim d***********@gmail.com’dur. Sadece kayıtlı telefon numaramın güncellenm...
"Her şey için teşekkürler ödememiz yattı çok teşekkür ederiz"
"Çok teşekkürler. Sorunumu çözdünüz."
Gardrops üzerinden sattığım ürünlerin ödemeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 03 Ocak tarihinde sattığım bir ürün için 104 TL “hesabınıza yatırıldı” olarak görünüyor ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen VakıfBank IBAN hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Bugün, 08 Ocak tarihinde ise ...
Gardrops hesabımda biriken kazancımı yaklaşık 2 haftadır banka hesabıma aktaramıyorum. Telefon numaramı güncellemem ve IBAN’ımı hesabıma kaydetmem gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor, bu yüzden ödememi alamıyorum. Bu konuyla ilgili Gardrops destek hattına defalarca, en az 10 kez yazmama rağme...
Gardrops uygulaması canlı destek hattına asla iletişim kuramıyorum iadem teslim. Edildi ödeme hesabıma geçmedi müşteri hizmetli cevap vermiyor canlı destek diye koydukları buton tıklıyorum asla benim sorunuma cevap verecek yanıt alamıyorum ne yapacağım bilemedim
Gardrops uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünler alıcı tarafından iade edildi. İade edilen ürünler, 04.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile KP06005273401 takip numarasıyla kargoya verildi, 06.12.2025 tarihinde ise bana hiç ulaşmadan Manisa’ya gönderilerek birine teslim edildi görünüyor. Bu durum ...
Gardrops’ta Premium kullanıcısıyım. Koton marka uzun elbisemi Gardrops deposuna gönderdim, ürünüm 5 Haziran’da satıldı ancak ürün alıcıya gönderilmedi. Satış iptal edildi ve ürün tekrar satışa açılmadı, ürünüm ortadan kayboldu. Uygulamadaki sipariş numaram 91873997’dir. Yaşanan kayıp sonrası hem ca...
Gardrops üzerinden yaptığım takas işleminde mağdur oldum. Kendi ürünümü kargoya verdim ve karşı taraf ürünü teslim aldı. Ancak karşı taraf bana göndermesi gereken ürünü göndermedi. Sistem hâlâ “Kargo bekleniyor” diyor, karşı taraf mesajlarıma cevap vermiyor. Uygulama içindeki destek botu yanıtsız, e...
Gardrops üzerinden 97054394 numaralı sipariş ile bir gelinlik satışı gerçekleştirdim. Ürünü 20/10/2025 tarihinde saat 09:49’da Amasya Merkez Sürat Kargo şubesinden, Gardrops’un verdiği kargo kodunu kullanarak gönderdim. Ancak kargo şubesi, desi farkı olduğu gerekçesiyle benden 960₺ ek ücret talep et...
Gardrops üzerinden #94429873 numaralı siparişimle belox adlı satıcıdan Pull & Bear marka bir mont satın aldım. Satıcıya ürünün ölçülerini sorduğumda yanıt verdi, fakat montun geniş kesim olduğunu bana belirtmedi. Ayrıca, iade hakkımın olmadığına dair de herhangi bir bilgi verilmedi. Görmediğim bir ü...
Yine Gardrops yine haftalar süren yardım talebi. Ürünlerimi geri almak istiyorum fakat canlı destek maile, mail ise canlı desteğe yönlendiriyor. Telefonla arıyorum ama onlar da mail atın diyorlar. Canlı desteğe üç kez yazdım ve üçünde de farklı bir bilgi istediler. Her seferinde sorunu baştan anlatt...
Merhaba, @silanindolabim hesabından bir şahıstan şort aldım. Açıklamada hiçbir kusuru olmadığı belirtildi ancak elime ulaştığında üründe tüylenme ve dikiş açılması vardı. İade talebi oluşturdum fakat siparişim tamamlandı olarak görünüyor. Ürünü kabul etmiyor, üstelik fotoğrafla belgelememe rağmen ba...
Geçenlerde Gardrops Premium'a başvurdum. Bugün beni aradılar ama görüşme yapmam için pin kodu adli bir kod istiyor. Bana herhangi bir kod veya benzeri bir şey verilmedi. Gardrops atılan maillere hiçbir şekilde cevap vermiyor müşteriyle iletisim kuramıyor. Koskoca Google’a mail attığım zaman bir kaç ...
Gardrops uygulamasından 1 hafta önce ürün aldım. Satıcı ürünümü kargolamadı üstelik sorduğum sorulara da cevap vermiyor. İptal talep ettim "iptal talebin satıcıya iletildi. Talebin en geç 12 saat içinde yanıtlanacak" diye yazı geldi. 24 saat oldu. Kimseden cevap yok. Tekrar iade talebi oluşturdum. Y...
8 haziranda sipariş verdiğim Gardrops Premium ürünleri hala kargo bekleniyor şeklinde gözüküyor. Canlı destek bir türlü gelmiyor, kargom gelecek mi gelmeyecek mi haberim bile ve birçok ürün satın aldığım için her biri için desteğe bağlanmam mümkün değil. Satıcılara yazdığımda onlar da cevap vermiyor...
Gardrops uygulamasından aldığım ürün kusurlu geldi. İade talebime rağmen satış onaylandı. İade için satıcı mesajlarıma cevap vermiyor. Uygulama canlı destek asla yardımcı olamıyor. Muhatap olacak kimse yok uygulamada. Kusurlu ürünü satan satıcının haksız kazanç sağlamasına yardım eden bir satış plat...
Alıcı ürünün bedeninin kendi bedeni olmaması rağmen belki olur diyerek aldı. Sırf geri verebilmek için hasarsız ceketin lekeli olduğu söyleyerek hiçbir leke bulunmayan fotoğrafları iade talebi için paylaşmış. İadeye itiraz ettim. İki gün içerisinde döneceklerini söylediler. Neredeyse 2 ay olacak. Ba...
Gardrops üzerinden yaptığım satışta gümüş bir bileklik sattım. Alıcı bu ürünün gümüş olmadığını iddia ederek iade etmek istedi. Ben gönderdiğim üründen emin olmama rağmen gönlü olsun uğraşmayayım diye iadeyi kabul ettim. Bana gönderdiği ürün alakasız bir ürün plastik bir şey yollamış. Kendisi ile il...
Nnidasedaa1 kullanıcı hesabı için mail adresinden detaylıca konuştuk. Çözüm aşamasına gelince Gardrops mail destek cevap vermemeye başladı. Her şeyi mail üzerinden detaylıca yazdım. Söylenilen her bilgiyi eksiksiz ilettim fakat cevap vermiyorlar. Lütfen mail adresinden iletişime geçer misiniz?
Gardrops uygulamasından eşofman aldım ve defolu olduğu için iade ettim. Ürün, satıcıya 14 Nisan'da ulaştı fakat hâlâ iade param geri gelmedi ve Gardrops'ta canlı destek bulunmuyor, ulaşamıyorum. Satıcı da cevap vermiyor, bu durumdan çok şikayetçiyim.
