Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Söz Verilen Kart Aidatı İadesi Eksik Yapıldı, Müşteri Güveni Sarsıldı

profile
26 Haziran 2025 12:08
552

Garanti Bankası kredi kartıma 20.000,00 TL limitli yıllık kart aidatı olarak 31.05.2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Ben bu kartı isteyerek almadım bağlı bulunduğum şubedeki personelin ısrarı üzerine yıllık kart aidatı olmayacak sözüne almıştım. Ama maalesef yine aidat kesildi,02.06.2025 tarihinde 444 0333 numaradan müşteri temsilcisi aracılığıyla yaptığımız görüşmede 9 ay kalma sözümüze kart aidatının tamamının iade edileceğini söyledi. Banka telefon görüşmesi kayıtlarında da mevcuttur. Ama 632,00 TL iade edilmiştir. Bu durumu anlamak mümkün değildir, Asla bankanızla maaş anlaşma sözleşmem bittikten sonra hiç bağlantı bırakmayacağım ve buradaki şikayetiminde bankalar birliğinede ihbar olarak kabul edilmesi,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arif
Arif

Bana da aynı şekilde aidat gelmiş bir de maaş müşterisiyim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı söylediler ve sadece 6 ay kullanma sözüne 600 TL Bonus verebiliriz dediler Tüketici Hakem Heyeti'ne nasıl başvurulur bilmediğimden pek üstüne düşmedim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı İadesinde Israrla Olumsuz Yanıt!

profile
25 Ekim 2025 16:14
855

profile
23 Mayıs 2025 23:36
723
Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2025 12:43
2.254
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri