to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti bankası kredi kartı borcumu 10.07.2025 'da çıkan yasaya rağmen yapılandırmıyor. BDDK'ya şikayet ettim bir de buraya yazayım dedim. Garanti Bankası'ndan hiç beklemezdim. Böyle bir şey. Sürekli uymuyorsunuz diyorlar. Şikayet kaydı açtım orada da uyuyorsunuz ama sistemlerimiz yenileniyor falan diyorlar. Tüm dertleri daha ne kadar çok fazla alabiliriz derdindeler. Yazıklar olsun.
BDDK 'nın 10.07.2025 tarihli yapılandırma kararına göre ödeyemediğim kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Fakat Garanti bankası günlerdir bir şekilde bunu engelliyor. Müşteri hizmetleri numarası veriyor, uygun değilsiniz diyor, BDDK bize 10 Temmuz öncesi müşteriler için olacağını söyledi diyor. Bir sürü yalan atıyor. Şimdi de sistemden yapılandırma yapmak istediğimde azami faiz oranının 3,11 olmasına rağmen ekran görüntüsünde de göreceğiniz üzere beni %4,75 'den borçlandırmak istiyor. BDDK'ya da şikayet ettim. Herkese şikayet etsin BDDK'ya. Resmen bizi daha fazla zor durumda bırakmak için müşterileri önemsemeyen bir bankaya dönüştü.
Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim, yıllardır ürünlerini kullanıyorum. Zamanından önce kapattığım kredilerim oldu, mevcutta tüm kredilerimi günü gününe ödedim. Ancak şu anda maddi olarak zorlandığım bir dönemdeyim ve gecikmeye girmeden önce mevcut kredilerimi BDDK'nın 48 ay vadeli yapılandırma ya...
Garanti Bankası, BDDK kararına uymuyor. Kredi kartı borcumu yapılandırmak için 31.07.2025 günü Garanti Bankası müşteri hizmetleri ve Bartın Şubesi'ne başvurdum; ancak kredi kartımın yapılandırma talebim kabul edilmedi. BDDK kararı açık ve net. KMH hesapları sürekli olarak ekside. Kredi kartının sade...
Garanti Bankası kredi kartı borcumu BDDK'nın yapılandırma düzenlemesi kapsamında yapılandırmak istedim. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Ancak banka, ödeme planı ve toplam borç tutarı hakkında hiçbir bilgi vermeden, yapılandırmayı onaylamamı istiyor. “Önce onay verin, so...
Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredi kartımın borcunu ödeme zorluğu çektiğim için BDDK nın aldığı karar ile yapılandırmak istediğimi söyledim. Geçen ay ödeyemedim ve aradım on gün içinde tekrar arayın dediler. 1 aydır arıyorum şu anda uygun değilsiniz diyorlar. Şu anda 60 gündür gecikmede ka...
Garanti Bankası'nda ek hesap borcum var ve gecikmeye girdi. Yapılandırmak için 2 gün Müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. En son aranmak istiyorum diye talep bırakınca geri dönüş yaptılar. Müşteri temsilcilerinden bir tanesi şu an ekranlarda güncelleme var daha sonra arayın. Yapılandırmanızı yapa...
Yorumlar