to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA'dan aidatsız kredi kartım olmasına rağmen 583₺ yıllık kart aidatı adı altında hesabımdan ücret çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın aidatsız olduğunu teyit ettiler ve iade işlemi yapacaklarını söylediler. Ancak eksik bir iade yaparak yalnızca 438₺ yatırdılar.
Hem aidatsız kart verip hem de kafalarına göre ücret çekmeleri büyük bir haksızlık. Üstelik müşteri hizmetlerini aramasam tüm paramı alacaklardı. Bu tamamen insanları yanıltmaya yönelik bir uygulama!
Garanti BBVA’dan beklentim, kesilen ücretin tamamının derhal hesabıma iade edilmesi ve bir daha böyle bir durumun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Garanti BBVA tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmadan hiçbir mail hiçbir mesaj hiçbir arama yapmadan kartımdan benden habersiz toplamda 700-800 arasında bir ücreti bilgim dışında kart ücreti adı altında çekiyor. Ben bu durumdan şikayetçiyim. Bir tüketici olarak bu işlemin iptal edilmesini talep ediyor...
Senelerdir Garanti BBVA banka müşterisiyim. Ödemelerimi zamanında yapan biriyim. Kredi kartımı kapatmaya karar vermiştim. Bankayı aradığımda 9 ay kalma sözüne 600 Tl Bonus tanımlayacaklarını söylediler. Bende kabul ettim. Fakat 3 gün önce kredi kartımda 583 TL yıllık kart aidat ücreti kesmişler. Ben...
Garanti BBVA kredi kartım mahkeme kararım olmasına rağmen 583 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtmıştır. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen her sene aynı şeyi yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak gelin görün ki asla ve asla bağlanamıyorsunuz. Kart ücretinin iadesini...
Garanti Bankası yıllık kart aidatı ücreti iade talebi Garanti BBVA kredi kartı aidat kullanım ücreti bankanıza ait kullanmakta olduğum sonu 9381 ile biten kredi kartımdan 30 Aralık 2023 tarihinde 354.00 TL olarak kesilmiş olan Garanti Bankası'na ait kredi kartımın aidatının iptalini/iadesini istiyor...
Garanti BBVA kart aidatı olarak 1131 TL çekti müşteri temsilcisine ulaşamıyorum gerçekten ne biçim bankasınız. Aidatı geri yatırmaz iseniz, Tüketici H...
Yorumlar