Freestyle Libre2 Sensör Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Abbott firmasından tip 1 diyabet hastalarının şeker kontrolünü yapabilmeleri için Freestyle Libre 2 sensörü 30 Ocak günü sipariş ettim. Ürün henüz kargoya bile verilmedi. Firmayı 3 kez aradım, her arayışımda 30-40 dakika arası telefonda bağlanmayı bekledim, kimseyle görüşemedim. Sağlık için bu kadar...

Abbott firması satış mağazası olan www.freestylelibre.com adresinden glikoz ölçümü için libre sensör aldım. Fakat libre ve libre2 adında iki farklı sensör olduğu için yanlışlıkla eski versiyonunu olan libre sensörü talep etmişim. Sipariş elime ulaştığında durumdan haberim oldu. Müşteri hizmetleri i...

Merhaba, Uzun süredir freestyle Libre 2 sensör kullanıcısı olarak, bu süreç benim için oldukça olumlu ilerliyordu. Ancak, son dönemde yaşanan gelişmeler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. 17 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdiğim sensör, 06 Mart 2025 tarihinde, yani tam...

Diyabet hastası olan oğlum için FreeStyle Libre sensörünü kullanıyoruz. Bayramın ikinci gününden beri uygulama veri okuma yapmıyor ve sürekli program kendini güncelliyor. 'Güvenlik ayarları' gibi hatalar veriyor. Taktığımız sensörde mi hata var diye düşündük ve sensörü iki saat sonra çıkarıp yenisin...

Merhabalar, Freestyle Libre sitesinden 2 adet sensör aldım. Birini kullandım, diğerini ise takalı 3 gün olmuştu. Bugün sensörüm saat 11.00'de 'sinyal yok' hatası verdi. Saat 14.30 civarında ise sensörüm tamamen kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın resmi sitedeki onaylı cihazlarla uyuşma...