to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayakkabı Boyası 101 
Ayakkabı Çekeceği 13 
Babet 92 
FLO mobil uygulamasından 27/04/2025 tarihinde ayakkabı sipariş verdim. Sipariş Numarası:2440520365. Faturayı da görsellere ekliyorum. Ayakkabıyı yeni almama rağmen aylar öncesinden beri tabanı yırtıldı deforme oldu. Ancak daha fazla dayanamadım mağazaya incelemeye götürdüm. Ayakkabı da sorun yok. Sa...
Karabük FLO mağazasından kasım ayında bir spor ayakkabı satın aldım. Satış esnasında ürünün garantili olduğu, 6 ay içinde herhangi bir sorun yaşanması durumunda değişim yapılabileceği özellikle belirtilerek ürün bana bu şekilde satıldı. Kısa süre içinde ayakkabının arka kısmı koptu, ön tarafı açıldı...
FLO internet sitesinden 19.02.2026 tarihinde spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 aylık kullanım sonunda ayakkabının sağ tarafında yırtılma meydana geldi. Yıllardır FLO’dan alışveriş yapan bir müşteriyim; sürekli sizden ürün almama rağmen bu kadar kısa sürede yırtılan bir ayakkabıyla karşılaşmak be...
FLO’dan Çorum AHL Park AVM mağazasından yaklaşık iki hafta önce 60460010612544100036 numaralı alışverişimle birlikte yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki hafta kadar kullanmama rağmen tabanından rahatsız edici derecede ses gelmeye başladı. Bu durum üzerine ...
17 Şubat 2026 tarihinde FLO Kepez Outlet mağazasından toplam 11.300,90 TL tutarında birden fazla ürün satın aldım. Ödeme sırasında tarafıma yalnızca kasa fişi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen adıma herhangi bir e-fatura sisteme yansımadı. 18 Şubat’ta durumu mağaza ile görüştüğümde, i...
08.05.2025 tarihinde Tokat FLO mağazasından babam için iki adet yazlık ayakkabı satın aldım. Ürünler kış dönemi nedeniyle toplamda 2 ay bile kullanılmamış olmasına rağmen, tabanları görsellerde de açıkça görüleceği üzere parçalanmış durumdadır. Kaliteli bir marka olduğu için özellikle tercih ettiğim...
01.04.2026 tarihinde saat 20.23 sıralarında Bingöl Kalium AVM’de bulunan FLO mağazasına bir çift ayakkabı almak için gittim. Ürünün üzerinde yer alan etiket fiyatı 1.999 TL olarak yazıyordu. Ancak ödeme yapmak üzere kasaya geçtiğimde ürün fiyatının 3.799 TL olduğu söylendi. Aradaki farkı sorduğumda,...
FLO Ayakkabı’dan Ankara Antares AVM şubesinden Mart ayının başında (1–3 Mart arası) 38 numara, yaklaşık 1300–1500 TL civarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı 1 ay oldu ancak toplamda en fazla 15 gün giyildi. Buna rağmen ayakkabının taban kısımlarında çökme ve çatlamalar başladı, üst...
FLO onlinedan Nike erkek koşu ayakkabısı sipariş verdim. Ürün 3599 TL DHL MNG Kargo ile ürünü göndermişler. Ayakkabı kutusu kesik çıkan ayakkabıda yırtık defolu bir şekilde elime geçti yazık böyle bir hizmet olmamalı. Yırtık defolu ürün gönderdiler. Hiç mi kontrol etmeden gönderdiniz bence bilerek a...
Yaklaşık 8 ay önce, Temmuz 2025’te Bursa’daki FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen kısa süre içinde ayakkabının hem sağ hem sol taraflarında yırtılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ayakkabıyı iki kez fotoğraflarıyla birlikte FLO mağaza...
02 Nisan Perşembe günü Kayseri Melikgazi Düvenönü FLO mağazasına yaptığım alışverişte, hesabımda bulunan 149 TL tutarındaki FLO Plus puanlarımı kullanmak istedim; ancak mağaza bunu kullandırmadı. Çalışanlar, mağazada puanların kullanılamadığını, genel merkeze mail atacaklarını ve cevap gelirse dönüş...
20 Temmuz 2025 tarihinde Urfa Piazza Avm FLO mağazasından Nike Revolution 7 model spor/koşu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı koşu amaçlı kullandım. Yaklaşık 4. Aydan itibaren yan kısımlarında aşınma başladı, 5. Aydan sonra ise yanlardan açılma ve üst kısımda yırtılmalar oluştu. 28.02.2026 tarihinde...
11 Şubat 2026 tarihinde Çorum AHL FLO mağazasından çocuğum için satın aldığım ayakkabı, son derece kısa sürede ve tamamen normal kullanım şartlarında kendiliğinden yırtılmıştır. Bu durum açıkça ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir. Ürünü iade/değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde incelemeye gönde...
Şanlıurfa Novada FLO mağazasından yaklaşık 1 Ocak tarihinde bir bot ve bir spor ayakkabı satın aldım. Botu aldıktan daha ilk haftasında su almaya başladı. Yağmurlu havada giydiğimde çoraplarım tamamen ıslandı ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamamam gerekirken ürün ciddi şekilde su geçiriyor. ...
İstanbul Torium AVM’deki FLO mağazasından 16 Şubat tarihinde suya dayanıklı olduğu belirtilen bir bot satın aldım. Ürünün üzerinde özellikle suya dayanıklı olduğuna dair ifade yer aldığı için bu özelliğine güvenerek aldım. Botu ilk kez dışarıda sadece yaklaşık 10 dakika kullandığımda ayakkabının iç...
FLO mağazasından Aralık ayında aldığımız ayakkabı, daha iki ay dolmadan Mart ayında kullanılamaz hale geldi. Ayakkabının hem rengi değişti hem de ciddi şekilde yamulma oldu. Ürünü ne sildim ne de yıkadım, herhangi bir yanlış kullanımda da bulunmadım, buna rağmen kısa sürede bu sorunlarla karşılaştım...
FLO’dan aldığım ayakkabı yırtıldı; firma kaynaklı değil diye değişim talebimi kabul etmediler. Daha önce de aynı sıkıntı yüzünden bir ayakkabım, incelemeden sonra kayboldu. Bu ayakkabıyı önceden de kullandım; yırtıldı, değişim yapmıştım. Şimdi neden değişemiyorum? Acaba kaybolan ayakkabının hesabını...
FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.’den yaklaşık 15 ay önce aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının su geçirmeme özelliği olmasına rağmen son 5–6 ayda ciddi şekilde su geçirme sorunu yaşıyorum. Yağmurlu havalarda ayakkabının içi tamamen ıslanıyor ve ürünün vaat ettiği özelliği kesinlikle karşılamadı...
"FLO Zafer şubesindeki bayan iade alıp yardımcı oldu nazik davranışı için teşekkür ederim"
FLO Bingöl Uydukent şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce us Polo markalı kışlık bir bot satın aldım. Botun üzerinde dikişler olmasına rağmen bu dikişlerin aslında bota dikilmediğini, tamamen göstermelik olduğunu fark ettim. Kısa süre içinde botun arka topuk kısmı açıldı ve şu an bot tabandan su alıyor. A...
Dün akşam Ankamall’da, muhtemelen FLO mağazasında ya da 3. Kat yemek bölümünde gözlüğümü içeren çantamı unuttum. Çantanın içinde Mustang marka gözlüğüm ve başka bir model daha olmak üzere ikisi de sıfır ve kutulu iki adet gözlük bulunuyordu. Bu ürünlere ait dijital slipim de mevcut. Bugün sabah saa...
09.01.2026 tarihinde Isparta İyaş Bulvar FLO şubesinden Nike marka, barkod kodu 196604179652 olan spor ayakkabısını 981,81 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sadece kızım tarafından kapalı spor salonunda, haftada iki gün birer saatlik antrenmanlarda kullanıldı ve toplamda yaklaşık 10 saat bile kullanılma...
Mardin Mova Park AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık beş ay önce 3.000 TL ödeyerek u. S. Polo marka kışlık bot satın aldım. Ayakkabıyı sadece dört beş kez giymeme rağmen tabanında ciddi yıpranma ve delik oluştu, bu nedenle ürünün üretim kaynaklı bir sorun olduğunu ve garanti kapsamında değerlendirilm...
FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.
FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.
FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
