Faya Boutique

Faya Boutique internet sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde 960 TL bedelle etnik desenli bir ceket satın aldım, kargo ücretiyle birlikte toplam tutar 1.034 TL oldu. Ürün beden olarak üzerime uymadığı için 27.03.2026 tarihinde site üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile karşı ö...

Faya Boutique’ten 14 Mart tarihinde online olarak bir elbise siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ürün hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 313101’dir. Bu süreçte hem siparişimin akıbetini öğrenmek hem de mağduriyetimin giderilmesi için defalarca ilet...

Faya butik adlı markadan etek sipariş ettim. Etek ucu dikiş yerleri atmıştı, içime sinmediği için iade etmek istedim fakat kargo ücretlerinin kesileceğini söylediler. Ben de madem gidiş-dönüş kargo ödeyeceğim, diye değişim istedim. Ödemelerimi kontrol ederken iki defa ödeme alındığını fark ettim. Bu...

Faya Boutique mağazasından 2 etek ve 1 gömlek satın aldım ve toplam 4.239 TL tutarındaki bu ürünleri 11.03.2026 tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünleri ...

Fayaboutique’den 3 Mart tarihinde 69a6dfa5cf539 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş süreci başından sonuna kadar tam bir rezalete dönüştü. Sitede günlerce “kargoya verildi” yazmasına rağmen 13 gün boyunca ne bir gönderi kodu paylaştılar ne de ben defalarca yazmama rağmen düzgün bir şekilde iletişi...

Faya Butik’ten online olarak bir etek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4 gün önce yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir takip numarası tarafıma iletilmedi. Bu süreçte firma ile iletişime geçmek için yazdım ancak herhangi bir geri ...

Faya Butik’ten 22 Mart tarihinde biri ekoseli, biri kot olmak üzere iki etek siparişi verdim ve 2.795 TL ödeme yaptım. 24 Mart günü internet sitelerinde siparişimin kargoya verildiği yazmasına rağmen ne kargo firmasından bir mesaj aldım ne de tarafıma bir takip numarası iletildi. 28 Mart tarihinde,...

Faya butiğinden alışveriş yaptım. Elime gelen kıyafetlerin bedeni uymadığı için iade ettim. Beni arayıp, “İsterseniz hediye çeki ya da para iadesi olur.” dediler. Ürünleri iade ettiğiniz için 200 küsur TL kesinti olur, isterseniz hediye çeki alın, kullanın denildi. WhatsApp üzerinden link atacakları...

15 Mart 2026 tarihinde Faya Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 314033, toplamda 2.140 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişten dört gün sonra tarafıma ürünün stoklarda olmadığı bilgisi verildi ve bunun üzerine iade talep...

Fayaboutique internet sitesinden toplam 1064 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün olmadığından dolayı 10 Mart’ta iadesini oluşturdum. 3 Mart’ta ödemesi yapılmış olan bu siparişin iadesi için defalarca kendilerine yazmama rağmen para iadem hala yapılmadı. Mesajlarıma çoğu zaman çok geç cevap ver...

Faya Boutique adlı firmadan bayram öncesinde 1.954 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden ve model olarak uygun olmadığı için iade sürecini başlattım ve ürünü 4 Mart tarihinde firma tarafından verilen adrese geri gönderdim. ...

Fayaboutique dan aldığım siparişim kargoya verildi görünüyor ama kargo firmasını aradığımda böyle bir kargo çıkmıyor. Gönderi numaramı da SMS ya da mail olarak göndermedikleri için kargo firması bilgi veremiyor. Butiğin kendisiyle de herhangi bir şekilde iletişime geçemiyorum. Mailime dönüş yapılmıy...

Faya Boutique’tan ikili takım bayan ürünü satın aldım, ürünü Mart başında iade ettim; ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Toplam 3.498,99 TL tutarındaki alışverişimi Ziraat Bankası kredi kartıma 3 taksit şeklinde ödemiştim. İade sürecinde tarafıma 1 ile 14 gün içerisinde para iadesi ...

Faya Boutique’ten etek siparişi vermiştim, ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 27.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Toplam 1600 TL ödeme yapmıştım, ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. Firma ile birkaç kez görüştüm, iadenin y...

Faya Boutique adlı butikten 9 Mart’ta internet sitesi üzerinden lacivert biyeli bir ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 69ae743cb6424’tür. Ancak tarafıma sipariş verdiğim modelle ilgisi olmayan, farklı renkte bir ceket gönderildi. Yanlış gelen ürünü kargo ücreti ödemeden geri gönderdim ve ücret ia...

18.03.2026 tarihinde Faya Boutique üzerinden verdiğim 69bad7ed3c796 numaralı siparişimin iptalini 19.03.2026 tarihinde bizzat ben talep ettim. Ancak iptal talebim onaylanmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma herhangi bir iad...

4 Mart 2026 tarihinde Faya Butik üzerinden 990 TL tutarında, kargo bedava kampanyası kapsamında Haki Yeşili Robalı Alisia gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 118193698019’dur. Siparişimle ilgili herhangi bir iptal bilgisi paylaşılmadığı halde, 10 Mart’ta hesabıma para iadesi geçtiğini görünce si...

Faya Boutiq üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünleri 12 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İade sürecinde kargo maliyetinin 116 TL olmasına rağmen, tarafımdan 250 TL kesinti yapılmaya çalışılmaktadır. Toplam 3.670 TL tutarındaki alışverişimin iadesi bu haksız ve yüksek kesinti gerekçe göster...

Faya Boutique’ten bayram için kombinimin parçası olan bir etek siparişi verdim. Mağaza, hikayelerinde son kargo gününü ve saatlerini özellikle paylaşarak 14 Mart saat 16.00’ya kadar verilen siparişlerin bayrama kadar ulaşacağını duyurdu. Ben de buna güvenerek 14 Mart saat 13.50’de siparişimi oluştur...

Faya Butik’ten 12 Mart 2026 tarihinde 1.565 TL tutarında alışveriş yaparak acı kahve Gold düğmeli crep elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüm ve ertesi gün hiç zaman kaybetmeden iade talebi oluşturarak ürünü Yurtiçi Kargo Bitlis Tatvan şubesinden gönderdim. Kargo ...

Faya Boutique üzerinden 12.03.2026 tarihinde saat 09:23:55’te toplam 4.679,52 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bayram için özellikle seçtiğim ürünlerden stokta var görünen bir ürünü, defolu olduğu gerekçesiyle hiç göndermeyip direkt iadesini yaptılar. Kalan ürünlerim ise dün gece geç saatlerde eli...

Faya Butik’in web sitesi üzerinden bir gömlek ve bir etek sipariş ettim. Sonrasında gömleği değişime gönderdim, eteği ise iade ettim. 2 Mart gibi kargoya verdiğim ürünler 4 Mart’ta ellerine ulaştı ve o gün bana WhatsApp üzerinden dönüş yaparak gömleği değişime aldıklarını, eteğin bedelini ise iade e...

Faya Boutique’ten online olarak satın aldığım eteğin bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü 04.03.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığında tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve değişim işleminin yapılacağı söylendi; hatta bayramdan önce elime ulaşacağı i...